"Docteur en ligne nul"

Au mois de juillet 2023 mon médecin étant absent et mon mari ayant une très forte température (40°) j'ai consulté en vidéo. Je pensais que mon mari faisait une insolation et le médecin en vidéo une grippe. Nous avons eu une ordonnance et un test covid et avons réglé 39 euros, qui non jamais été remboursé. Après plusieurs réclamation ce médecin a considéré que nous n'avions pas à être remboursé. Les médicaments ont été pris en charge mais pas la consultation sur son seul jugement. Je trouve cela inadmissible et malhonnête.
Il est impossible de mettre la date qui est le 10/07/2023

"accessibilité facile et compétence"

accessibilité facile, heure de rdv respectée et acte médical conforme à ce qui est attendu lors d'une consultation en cabinet. Merci pour votre disponibilité.

"docteur en ligne"

bonjour
heureusement que nous pouvons consulter un medecin par telephone merci

"Urgence à distance "

Respect de l’heure du rdv
Comprehension et écoute très bien

"Très bien …"

J’ai eu une téléconsultation très rapidement et bon diagnostic.

"Un médecin m a tout de suite rappeler j…"

Un médecin m a tout de suite rappeler j ai pu obtenir une ordonnance et les médicaments de suite. mon problème a été réglé en 2 jours

"RDV rapide "

RDV rapide . Médecin à l’écoute.

"J'ai réussi a obtenir un rdv en urgence…"

J'ai réussi a obtenir un rdv en urgence dans la journée et c'est très bonne chose.

Merci au Docteur BOURGOIN

"Attente de plus d'une heure pour avoir…"

Attente de plus d'une heure pour avoir les résultats sous prétexte de non visibilité du secrétariat sur les attentes.
Par contre le temps d'appeler les copines

"Medecin tres à l'écoute et traitement…"

Medecin tres à l'écoute et traitement tres efficace