"Un médecin où que vous soyez"

J’ai fait une demande de téléconsultation depuis l’Espagne, le médecin m’a appelé dans les 15 minutes qui suivent. Service très efficace et professionnel, je recommande 👍🏾

"Super experience"

Super experience. Rapide efficace !

"Super service"

Médecin compétent et prise en charge rapide.
Je recommande

"Me prélève avant que mon rendez ne soit…"

Me prélève avant que mon rendez ne soit passé, rdv prévu à 15:30, prélevé le matin à 11h avec un mail me disant téléconsultation terminée.
Une demi heure après, je reçois un mail d’annulation de rendez vous sans aucune raison, ni aucune possibilité de reprendre rdv.
Clairement c’est un site d’arnaqueurs, je vous déconseille vivement !
De plus, m’envoie des messages en me demandant de modifier/supprimer cet avis pour garder leur « bonne image ».
Je continue de penser et d’avertir, ce site n’est pas fiable !
Allez à une pharmacie proche de chez vous qui propose des téléconsultations vous en aurez pour moins cher, et surtout pas d’arnaque.

"Avis modifié car du changement dans le bon sens"

Bonjour

Modif du 14/01/2024
Nous passons de 1 étoile à 3 étoiles car après avoir échangé par mail tout est rentré dans l'ordre avec des interlocuteurs sincèrement désolés.
Toutefois je ne mets pas 4 étoiles car nous n'avons pu tester la qualité du médecin.
En revanche le suivi des demandes et rapide et efficace.
Merci pour votre réactivité

Le 23/12/2023
Mon épouse a pris un rdv en visio sauf que le docteur a raccroché dans les 2’´ qui ont suivi. Impossible de se connecter mais un prélèvement de 39€.
Pas de feuilles de soin.
C’est du vol caractérisé et cela ne correspond pas au serment d’Hippocrate
Site à fuir

"J'ai commandé grâce a l'application un…"

J'ai commandé grâce a l'application un docteur pour ma petite sœur malade, il est arrivé en 1h et il a bien pris le temps de diagnostiquer ce qu'elle avait et non pas dans le rush.

"Personne !"

J avais rdv à 15h45 ce jour, je n ai jamais eu personne. L écran reste noir. Ma carte est bien passée. Et personne ne m a contacté par téléphone.

"Franchement super pratique"

Franchement super pratique. J'ai attendu 20min ça reste raisonnable et la consultation s'est très bien passée. Je recommande, ça dépanne bien

"en cas d'annulation en cours de réservation d'une téléconsultation"

nous ne sommes pas allés au bout de la réservation d'une téléconsultation, cependant 39 euros ont été débités de notre compte : Urgences docteur a été très réactif pour expliquer que ce montant serait remboursé intégralement (c'est le médecin qui n'aurait pas procédé à l'annulation de la consultation non réalisée). Visiblement, ils prendront en compte notre mésaventure pour améliorer l'interface de réservation.

"J'ai pris rendez vous sur internet et…"

J'ai pris rendez vous sur internet et ai annulé à suivre j'ai eu affaire à un autre médecin. Urgence Docteur m'a quand même prélevé les 65 €. J'essaie de me renseigner pour me faire rembourser, je n'arrive plus à rien 15 minutes plus tard je reçois un appel de l'équipe qui me dit s'en charger. Je n'ai plus quà attendre le remboursement. J'y crois... Merci de votre intervention.