"Site plus que douteux "

Demande pour le passage d'un médecin à domicile le 04/08, on vous fait régler 89.99€ par CB sur le site en amont et vous stipule que vous serez remboursé si aucun médecin disponible.
A ce jour, pas de consultation effectuée mais 89.99€ débité, sans remboursement ni personne au bout du fil. C'est SCANDALEUX.
Merci de remédier rapidement à mon problème

"Une arnaque pure et simple"

Une arnaque pure et simple. Prélevé de 69€, pas de médecin dispo et au bout d'une semaine toujours pas de remboursement. Et si on se regroupaient pour un dépôt de plainte!!!

Après ce message, coup de téléphone d'urgence docteur et j'ai fini par être remboursée.

Dommage d'en arriver là !!!

"Efficacité et rapidité rien à dire"

Efficacité et rapidité rien à dire

"Médecin à l’écoute"

Médecin à l’écoute

"Bonne écoute"

Bonne écoute

"Rapidité de prise en charge "

Rapidité de prise en charge, compréhension du besoin.

"Très rapide pour avoir une…"

Très rapide pour avoir une téléconsultation, médecin très à l'écoute et bienveillant. Et système d'envoi par mail pour l'ordonnance et feuille de soin top

"attente remboursement aucun médecin disponible"

J’ai fais appel a Urgencedocteurs le 11/07/2024 mais malheureusement aucun médecin n’était disponible (ce que je peux comprendre). Le problèmes est que jusqu’à ce jour je n’ai toujours pas été remboursée de la consultation qui n’a jamais eu lieu. 69euros .
vu les réponses précédentes je ne suis pas le seul?
Merci de préciser vos délais de remboursement .

"Parfait"

Parfait, merci beaucoup

"Consultation "

Rapide efficace précis bienveillance