"A fuir "

A fuir !
Entreprise fantôme.
Payé 30 euros pour un rdv, dont le garage n'avait même pas la trace.
Aucune plus-value. Du vol.
Le service de mauvaise foi qui ne souhaite pas rembourser bien entendu.
Appelez le garage vous-même et économisez 30€.

"Site à fuire - vos mieux ce rendre sur place"

Le manque de transparence et les pratiques trompeuses du site Id Garage sont inacceptables. Le fait que les prix affichés en ligne diffèrent de manière significative des tarifs réels pratiqués par les garages partenaires est tout simplement scandaleux. Leur prétendu système de "garages de confiance" est une tromperie, car il est évident que ces garages ne sont pas nécessairement professionnels. Je recommande vivement d'éviter ce site et de se rendre directement chez un garagiste pour obtenir des informations précises sur les tarifs et les prestations. Dans mon cas, une différence de 157 € pour une prestation de 630€ venant de ce site est inacceptable et démontre l'escroquerie potentielle que représente ce site pour les consommateurs.

"Très pratique pour trouver un rdv…"

Très pratique pour trouver un rdv rapidement et au juste prix

"Sincèrement un site a fuir"

Sincèrement un site a fuir. Certe il vous trouvera des garages de bonnes qualités, mais cela vous coûtera cher pour le renseignement !! A savoir 17 euros me concernant pour m avoir établi un rendez-vous auprès d un garage. Un devis des travaux avait été rédigé pour un montant de plus de 200 euros. Au final juste une courroie a remplacé pour une somme de 46 euros. Bref payer 17 euros pour un simple rendez vous relève bientôt de l arnaque !!
Et bien sûr au téléphone, leur service client affirme que c est tout à fait normal !!!!

Réponse d id garage publié ici:
Avis Trustpilot

Avis sur idGarages.com

Dane
4 avis
FR
Noté 1 sur 5 étoiles
ll y a 7 jours
Sincèrement un site a fuir
Réponse : idGarages.com

ll y a 2 jours
Bonjour Monsieur, pour faire suite à votre message, nous comprenons vos difficultés apparentes lors de votre prise en charge, nous vous confirmons que vous avez sélectionné une mauvaise prestation selon votre message. Nous avons chercher à vous joindre ce jour pour comprendre pourquoi avez-vous tout de même repris rendez-vous dans le même garage pour la même prestation. Les frais de mise en relation étaient donc pleinement justifiés en accord avec nos conditions générales de mise en relation. Nous restons à votre disposition. Le Service Client idGarages.

A votre demande et suite à votre appel téléphonique me demandant de revoir mon avis déposé suite au remboursement de votre part, je tiens a éclaircir les choses.
Petit un ,j ai eu un appel de votre direction m informant que l erreur venait du conseillé qui aurait dû procéder directement au remboursement, j ai d'ailleurs reçu un email de chez vous s excusant du malentendu.
Petit deux l erreur de commande vient de chez vous car c est le garagiste d AD garage qui a pris contact avec vous pour vous signifier que les produits que vous proposiez n étaient pas compatibles avec mon véhicule. Si j étais garagiste j aurai effectué les réparations moi même, donc n étant pas professionnel dans ce domaine comment la personne rédigeant la réponse à mon avis peut elle m accuser d être en tort ??!!
De même suite vous vous demandez comment j ai pris rendez-vous avec le garagiste ?? Mais c est vous qui m avez contacté pour que j aille directement le voir étant donné que le garagiste (bien heureusement) s était aperçu que votre logiciel de commande de pièces n était pas compatible avec mon véhicule de 1995 et qu il devait voir la voiture.
Pour résumer, j ai eu deux personnes d ID Garage par email et au téléphone qui se sont excusés pour les malentendus et j ai été remboursé.
Par contre je n admets pas que la personne d ID Garage me répondant ici ne prenne même pas le temps de consulter l historique de tous les échanges avec se collègues avant de systématiquement rejeter la faute sur le client .

"Super bien bon tarif"

Super bien bon tarif

"Une arnaque ce site"

Une arnaque ce site. Je réserve un RDV pour un changement d'embrayage (je ne suis pas mécanicien), et le garagiste m'indique qu'il n'y a finalement rien besoin de faire et annule donc mon RDV en prévenant IDGARAGE par mail.
Je le signale à IDGARAGE et ils me disent que je ne serai pas remboursé des 50€ d'avances car ils m'ont mis en relation avec ledit garage alors qu'il n'y a aucune prestation de faite!!!! A eviter car depuis que je leur ai demandé de me rembourser, ils ne répondent plus...
La référence de ma réservation : n°IDG-20231130-1386791

"Très mauvaise expérience avec ID…"

Très mauvaise expérience avec ID GARAGES. Ils m'ont dirigé vers un garage sans aucune éficacitée car mon véhicule est resté toute une journée sans être réparer et ensuite ce sont gardé leur commission. Donc dans l'histoire mon véhicule n'a pas eu sa réparation et en plus ID GARAGES m'a retiré 18,27 euros de frais pour rien.
Éviter ce genre de prestataires qui fuit leurs responsabilités. A moi c'est sur il ne m'y reprendrons pas.

"Prix id garage ne correspond pas aux prix sur place"

J ai consulté id garage pour faire un comparatif et trouver le meilleur prix pour un changement d une courroie de distribution prix annoncé sur le site 316.21 euros. HEUREUSEMENT que j appelle le garage pour qu il me confirme le tarif , et il me dit qu il n est pas d accord avec les tarifs proposés par id garage et qu il me facture la courroie à 406 euros
UNE FOIS LES PIECES SONT
CHANGÉES SOIT TU PAIE SOIT TU NE RÉCUPÈRE PAS TON VÉHICULE

"Bien choisir le garagiste partenaire"

Edit: Même si j'ai bien demandé un kit embrayage donc pour moi, la prestation correspondait, ils m'ont remboursée donc je mets plus d'étoiles. Méfiez vous quand même des garagistes qui ne jouent pas le jeu.
Avis original :
À fuir. Ils donnent de faux tarifs. Ils m'ont dit qu'un kit embrayage coûtait 900 euros or le garagiste me dit que ça coûte 2430 euros. J'annule bien avant 48 heures or je ne peux pas obtenir de remboursement de 74 euros J'ai juste le droit à un avoir que je ne veux pas car je ne compte pas faire appel à ce site à nouveau. Ce n'est pas très honnête car ils sont responsables et moi je perds 75 euros

"impossible d'annuler"

Réservation facile et rapide. Par contre, n'essayez même pas de reporter ou d'annuler un rendez-vous. Une fois réservé, plus aucun recours. Mail de demande de report (refusé), appel au téléphone (je me suis fais envoyer balader). Appel au garage concerné (ils n'ont pas la main sur les réservations idgarages. J'en suis de 70€ de frais de réservation pour un rendez-vous ou je ne pourrait aller et aucune considération de cette société. A fuir !!!