"Lamentable"

J ai acheté des coupon idgarage via groupon. Je vais sur le site pour trouver un garage pour changer des pneus et triangles . Possible de faire de devis car non chiffrable . Bref j appel le service client qui me dit debme déplacer pour faire les devis ... cool ... je passe par le net par facilité et au final je me retrouve en voiture ... 1er garage me dit que je ne pourrais pas payer en coupon chez lui mais sur le site .... sur le site je ne peux pas ... le service client me conseille un autre garage ... lorsque j arrive on me dit qu ils ne sont pas affilié a idgarage et qu ils ne font pas de mecanique ni pneus ... pourtant sur le site c est mentionné... j appelle idgge on me conseille de demander le remboursement de mes coupons .... looool ... puis elle me dit que j aurais dû verifier.... mais vérifier quoi ? Le principe d un site c est de pouvoir s y fier . Garage qui ne vous connait pas . Coupons bon utilisables . Service client qui ne sait pas quoi me repondre à part envoyer un mail..... bref 1 journée posée pour ça et au final je fais de la prose ....
Le système aurait put etre bien mais c est une catastrophe..... j attends que vous m appeliez.

"Suite à la réponse donnée à mon 1er…"

Suite à la réponse donnée à mon 1er avis, j'ai bien envoyé mon mail à l'adresse mail spécifiée dans votre réponse, j'ai relancé 4 fois sans réponse de votre part. J'attends toujours que l'on me contacte ! D'autre part, vous répondez à l'avis 1 mois après ?
Cela résume bien l'attention donnée aux clients, je confirme que c'est une plateforme à fuir.

"Lamentable à fuir quelle horeur"

Plateforme de mise en relation avec des garages expert en escroquerie c leur Job, après si vous avez un problème avec un escroc vous n'avez plus qu'à pleurer. Merci bcp pour ses ennuis. Faire un site web c bien assurer aussi le service après-vente c 'est mieux !!!

"Service de qualité et accueil sympathique"

Service de qualité et accueil très sympathique. Délais respectés. Très bonne expérience !

"Facture conforme au devis"

Rendez vous pris sur la plate forme sans soucis.
La facture était conforme au devis.
Seul hic…sur le site il est proposé un véhicule de courtoisie qui n’existe pas…

"Garage autos prestige 91 pas chère mais…"

Garage autos prestige 91 pas chère mais service médiocre pièce pas compatible ou pas complète
Rdv pas respecter et pas de rappel
Pas de facture
À fuir

"Très bon rapport qualité prix et…"

Très bon rapport qualité prix et surtout très bon garagiste

"J'ai déjà laissé un commentaire"

J'ai déjà laissé un commentaire, je ne vois pas l'intérêt d'en refaire un autre

"Code promo non appliqué"

Code promo non appliqué

"RAS Propositions dans le choix de…"

RAS Propositions dans le choix de plusieurs garagistes parfaites.