"Foncez les yeux fermés !"

Garage professionnel, à l’écoute et très sympa, rapport qualité/prix au top, prise en charge rapide, mon nouveau garage de référence pour nos 2 véhicules ! Je recommande à 100%

"Accueil sympathique"

Accueil sympathique . Rapidité. Prix ++++

"Fuyez, ils préfèrent faire supprimer des avis plutot que d'être utiles"

Plutôt que de demander à supprimer mon avis précédent vous devriez plutôt solutionner les problèmes que vous avez.
Faire perdre du temps aux clients qui souhaitent une intervention en prenant un rendez-vous sans devis et d'annuler automatiquement ce RDV sans prévenir.

"Le site est parfait ."

Le site est parfait .

"Très pro"

Bon accueil et bonne prise en charge. Respect du devis et très bonne qualité de prestation. Je recommande les yeux fermés, j'y retournerais sans aucun doute.

"Merci id garage"

Merci id garage

"CATASTROPHIQUE A FUIR"

Pour commencer le devis établi en ligne n'était pas bon vous m'avez demandé un supplément. Je me suis rendu au Garage Auto By Essor de Reims pour une révision complète de mon véhicule. Premier souci constaté aucune protection à l'intérieur des véhicules pas de housse sur les sièges, volant ect Lors de la récupération de mon véhicule à la fin de l'intervention j'ai demandé l'état de mes plaquettes de frein à ma grande surprise le conseillé m'indique qi'il n'a pas eu le temps de démonter les roues et de vérifier l'état des plaquettes de frein !!!!!! je suis la pour une révision complète donc tout les organes de sécurité doivent être vérifié et contrôlé c'est la base d'une révision ... Ensuite il y'a eu un souci pour la mise à jour de mon ordinateur de bord, bilan le technicien a tout effacé sur l'ordinateur de bord au niveau des alertes. J'ai dû prendre RDV avec Volvo pour vendredi 25 février à 14 H pour me remettre à jour tout l'ordinateur de bord et cela va être à mes frais. A ceci va s'ajouter le fait que je vais devoir aussi demander à Volvo de vérifier l'état de mes plaquettes de frein qui va être aussi à mes frais. Et pour finir aucun protocole de désinfection du véhicule à la restitution. Effectivement la révision est moins chère que chez Volvo mais à quel prix !!!!! Je me retrouve dans une situation où je doute fortement de la qualité de la révision et je vais demander à Volvo de refaire une révision car je n'ai aucune confiance à la révision qui a été faite par le garage Auto by essor plus la remise à jour de mon ordinateur de bord ... Tout cela à mes frais. J'ai dépensé 300 E pour rien du tout.

C'est inacceptable et dangereux, soyez assuré que je ne vais pas hésiter à faire part sur les sites internet et mon entourage de cette expérience catastrophique

"Très bonne prestation"

Très bonne prestation mais la localisation du garage n’était pas bonne

"Du temps d'attente pour la restitution…"

Du temps d'attente pour la restitution du véhicule. Mais sinon respect du devis. Très pro et agréables.

"Après avoir passé commande de…"

Après avoir passé commande de changements d'amortisseur avant arrière sur mon véhicule, changement de prix du simple au double avec mon accord ,donc aucun respect des prix indiqués sur ID garage et pour finir m'entendre dire qu'ils ne peuvent pas effectuer la prestation car ils n'ont pas les bonnes pièces. temps passé 2 jours pour iRIEN.

Malgré un courriel ID garage AUCUN RETOUR