"Cela ne s'est pas du tout bien déroulé"

Cela ne s'est pas du tout déroulé correctement et j'ai le sentiment d'avoir été floué. La demande correspondait à une révision GENERALE dans un garage du réseau. Le problème c’est que je n’ai eu aucun document de transmis à la suite de l’intervention, ni liste des défaillances éventuelles, ni facture... On m’a juste signalé verbalement une anomalie liée à une durite décollée. Par exemple, le liquide de refroidissement été trop bas, il n’’y a pas eu d’appoint de la part du garage. Après l’examen d’un autre garage, il s’avère que beaucoup de problèmes (suspensions, vanne Egr, équilibrage…) n’ont pas été signalés. Après avoir payé le solde de 172 euros sans savoir ce qui a été fait, dans le doute, je m’apprête à refaire une deuxième révision générale mais ailleurs !

"Finalement je reviens sur mon avis le…"

Finalement je reviens sur mon avis le rdv ma était rembourser par id garage correct de leurs part.

"Pas facile de faire usage du bon"

Groupon propose une offre 100€ à utiliser sur le site IDGARAGE sauf que lorsque l’on fait le choix d’un garage on s’aperçoit qu’on ne peut utiliser le bon sur le site. J’ai du faire appel au forum pour une aide.
Attention quand même mais j’ai pu au final appliquer le bon.

"Arnaque, à éviter"

Arnaque ! Rdv annulé par leur soin et ne veulent pas rembourser. Même votre soit disant avoir utilisable sur le site, Vous n’avez pas le droit de l’utiliser en totalité (vous payez une petite partie par votre avoir et beaucoup plus au garage). Finalement vous dépensez encore plus que votre souhait initial. De plus ils ont encore déplacé mon rdv sans me demander si cela me convenait pour la 2 ieme fois. J’ai appelé pour qu’ils annulent mes rdv et pas de prise en compte de ma demande.
J’ai consulté les avis sur ce site et ils sembleraient que ç l’annulation de leur rdv revient assez souvent, à croire qu’ils font exprès d’annuler certains rdv pour que les clients reviennent payer encore et encore sur le site.... vous dévirez avoir honte. J’y retournerais plus jamais et j’ai perdu de l’argent pour rien......

"J'ai pris rdv pour une révision pour ma…"

J'ai pris rdv pour une révision pour ma smart.
A quelques jours du rdv, le site m'informe que mon rdv est annulé car le garage ne peut pas faire de vidange sur ce type de voiture. On me crédite donc le montant déjà réglé dans mon espace client (pourquoi ne pas me rembourser alors que l'erreur vient d'eux).
Ainsi, je me sens obligée de reprendre rdv sur le site car je ne veux pas perdre mon argent. Or, lors de mon premier rdv je bénéficiais d'un code promo, c'est pourquoi j'ai d'ailleurs pris rdv via cette plateforme. Cependant, lorsque je souhaite à présent re prendre un rdv, mon code promo n'est plus valide. Le service client me propose -15%, la moitié de ma réduction initiale. Je perds donc de l'argent alors qu'ils sont en tort, s'ils avaient mis leur site à jour et ne m'avais pas proposé des garages non compatibles avec ma voiture je n'aurais pas perdu mon code promo. Ce n'est pas correct et je suis très déçue.
Je ne vous recommande pas ce site.

"Devis respecté sans surprise…"

Devis respecté sans surprise remplacement embrayage et volant moteur sur bmw x3. Ancienne pièce dans le coffre. FRANCE ENTREPRISE AUTOMOBILE 2080 Avenue Roger Salengro 92370 Chaville
Je suis allé à chatenay malabry
Équipe sympathique et professionnelle

"Pas mal"

J'ai choisi de faire ma demande de devis chez eux pour une révision complète de mon véhicule. Des prix intéressant alors je décide de prendre RDV pour effectuer ma révision le 30 décembre 2020 à 11h30. Tout s'est bien passé.

Mais par-contre. Quelques jours avant le RDV j'ai du annulé le service changement filtre habitacle car j'allais effectuer le changement tout seul. Malheureusement votre site n'a pas transféré le bon devis au garagiste qui m'a facturé la main d'oeuvre du changement filtre à 45€ et le nouveau filtre habitacle PURFLUX - AH378 à 17,29€ lorsque je suis parti récupérer mon véhicule.

Puisque l'erreur vient de votre part je demande d'être remboursé pour le changement du filtre habitacle + la main d’oeuvre car vous n'avez pas transmis les bonnes informations au garagiste et je me retrouve avec une prestation facturé en plus alors que j'avais annulé avec une confirmation de votre part.

Merci de votre retour.

"SARL AUTO STAR ANTONY"

SARL AUTO STAR ANTONY
Très bon garagiste, très sympa et accueillant.
Très bon travail, très bon prix.
Je recommande

"Remplacement batterie"

Apres un rendez-vous pour le changement de ma batterie, celle-ci devait me coûter 133 €. Apres un code promo idgarage de 25 € celui passe à 108 €. Je paie 11 € lors de la réservation du rendez-vous et il me reste donc 97 € à payer au garage. Arrivé au garage on me change ma batterie super.... au final le garagiste m'annonce que celle ci ne peut pas me coûter 97 € car ne serait-ce que hors taxe, celle ci lui coûte plus cher donc il ne peut pas vendre à perte (logique). Au final le prix HT est de 120 € soit 144 € TTC !!! Encore plus cher que le prix de base sans la réduction !! Au final un prix de départ FAUX, un code promo INUTILE et un prix final DIFFERENT de celui initialement prévu, 47 euros plus cher ! J'appelle idgarage pour faire part de mon mécontentement et retrouver cette somme d'argentque je n'auraispas dû payer au final on me dit qu'on transmet ça a un responsable et depuis.... plus rien ! Pas de nouvelles !

"Merci Alexi"

Je voudrais souligner le professionnalisme du personnel de IDGarage car le garage AUTOBACS n'a pas respecté ses engagements dans la réparation de ma voiture et IDGarage continu à m'accompagner dans mes démarches.