"Parcheggio molto caro e personale molto…"

Parcheggio molto caro e personale molto scortese, quando abbiamo chiesto se era possibile far arrivare un altra navetta perché eravamo in 11 ed è arrivata una navetta da 7 ci hanno risposto che ci stavamo tutti su quella è che non c'era in altra navetta e che la prossima volta possiamo andare in un altro parcheggio se non eravamo soddisfatti!

"Parcheggio travel Orio al serio"

Ho da poco lasciato la mia macchina e sono stato accolto davvero in maniera gentile e garbata da Cristina e dopo anche dall'autista Giovanni. Complimenti ancora!

"Mancato risarcimento per danno procurato all'auto lasciata in custodia…"

Ho lasciato l'auto in custodia presso Travel Parking di Orio al Serio dal 1 al 8 agosto. Al ritiro l'auto era danneggiata sul lato posteriore sinistro. Ho fatto notare la cosa al personale addetto alla consegna e presente nel loro ufficio, ma con la scusa che non era al momento presente l'addetto specifico mi hanno fatto solo rilasciare una dichiarazione scritta con le mie credenziali per essere richiamato. Mai più sentiti fino ad oggi 25 agosto, ma la cosa non mi sorprende visto i dubbi manifestati al momento della segnalazione. Saranno gentili e il costo del servizio sarà anche contenuto ma senza nessuna tutela del cliente in caso di danno da loro procurato.

"Ormai sono parecchi anni che ci…"

Ormai sono parecchi anni che ci rivolgiamo al travel.
Personale dipendente, sempre gentile e disponibile, dagli autisti agli amministrativi.
Quest'anno avendo avuto una cancellazione volo abbiamo dovuto lasciare l'auto un giorno in più.
Non ci hanno fatto pagare nulla in più.
Super onesti.
Grazie, alla prossima.
Vittoriana e Roberto

"Disorganizzati"

Disorganizzati
Al check in abbiamo lasciato i dati del volo, in arrivo da Atene alle 00:25 del 17/08, l'auto è stata invece registrata in uscita per le 23:59 del 17/08
Il personale molto tranquillamente si è messo a cercare l'auto lasciandoci per più di mezz'ora senza alcuna notizia, e alle ns richieste di informazioni rispondendo sgarbatamente che loro stavano lavorando
Suggeriamo una pianificazione più corretta dei ritiri e personale più adatto a interagire con i clienti in caso di problemi
Non useremo ancora questo parcheggio

"Mah..."

Mah, sono perplesso. Autisti scortesi, macchina restituita SPORCA. L'unico raggio di sole, in quel posto, è la ragazza dell'ufficio, mi pare Cristina.

"Al travel parking di Malpensa personale…"

Al travel parking di Malpensa personale disorganizzato e maleducato. Da evitare assolutamente

"Auto rigata, sporca e personale MALEDUCATO"

Auto consegnata pulita e immacolata, dopo 2 giorni la ritiro trovando segni di pioggia e polvere su tutta l'auto, il finestrino anteriore abbassato, il volante in pelle con un taglio di almeno 8 cm, e il paraurti anteriore segnato e rigato.
Dopo aver segnalato subito la cosa al responsabile del parcheggio, mi è stato risposto che "dalla sua esperienza" quel danno era vecchio e non si trattava di un danno recente.
Il responsabile continuava a rispondere in maniera maleducata ed era evidente quanto la cosa non lo riguardasse.
Essendomi sentito preso in giro, e non ammettendo la responsabilità l'azienda del parcheggio, ho compilato un modulo di denuncia di sinistro, e sono in attesa di visionare il filmato che viene effettuato dalle loro telecamere per accertare se il danno fosse presente al momento dell'ingresso al parcheggio oppure no, per quanto sicuramente troveranno il modo per non assumersi la loro responsabilità.
Sicuramente procederemo per vie legali, più che per il danno, tanto quanto per l'incompetenza, la poca serietà e professionalità di questa azienda.

"ESPERIENZA PESSIMA !!!!!!!!!!"

ESPERIENZA PESSIMA !!!!!!!!!!TRAVEL PARKING ORIO AL SERIO .-in sito sitrova anche come Well parking-Azzano san Paolo ,via liguria 5.
al arrivo autista ci ha proposto che ci lascia al sottopassaggio ,perché in aeroporto c'è casino ,finalmente visto che doveva ritirare un altro passeggero ci ha portato gentilmente dentro in aeroporto. Al ritorno un incubo da dimenticare o da denunciare ,MEZZORE PER ASPETTARE LA NAVETTA ,11 PERSONE DENTRO IN POSTO DEL 8,ci hanno portato al parcheggio ,e ci hanno comunicato la macchina non è pronta perché secondo loro abbiamo sbagliato la prenotazione ,abbiamo segnato la data di atterraggio 20/04 ,ALLE ORE 1.00 di notte,invece secondo loro dovevamo segnare la data di partenza aereo 19/04.,quindi ci hanno portato al parcheggio principale travel parkingwell parking in via liguriaper aspettare la macchina.IN parcheggio abbiamo trovato altra gente in nostra stessa siyuazione ,4 FAMIGLIE ,ANCHE CON BAMBINI.dopo 1 ORA DI ATTESA CI HANNO COMUNICATO CHE NON RIESCONO TROVARE LE MACCHINE ,perché ci sono troppe .,HANNO TROPPI POSTI DOVE VENGONO PARCHEGGIATE ,QUINDI CI HANNO PROPOSTO CHE POSSONO PORTARCI A CASA ,e le macchine recuperiamo un altro giorno ,quando le trovano,oppure possiamo andare in albergo,e dopo possiamo chiedere recupero della spesa ,voglio sottolineare che queste proposte faceva autista che non è titolare ,abbiamo provato chiedere di parlare con titolare ,e ci hanno risposto che adesso dorme ,quindi non è possibile . Sono passate 2 ore e le macchine non sono riusciti a trovare stavano girando con le navette a vari posti ,. Verso le 3.30 DI NOTTE ABBIAMO CHIAMATO CARABINIERI CHE SONO ARRIVATI AL POSTO , VERSO LE ORE 4.00 DI NOTTE siamo andati cercare da soli le macchine ,e abbiamo stranamente trovate tutte parcheggiate in parcheggio dove eravamo ad aspettare da 3 ore con freddo e notte piena ,ALLE ORE 5.30 SONO ARRIVATA A CASA , ALLE ORE 8.00 DOVEVO ESSERE AL LAVORO,altre famiglie dovevano andare ancora più lontano Lecco e altri a lago di Garda.Disorganizzazione,personale poco onesto ,non affidabile.

"Non do zero perché non si può dare…"

Non do zero perché non si può dare zero. all’arrivo pago e lascio le chiavi della macchina , sulla prenotazione online c’era scritto che le chiavi le dovessi tenere io ma loro mi lasciano senza le chiavi al che io domando al parcheggiatore se le chiavi le dovessero tenere loro , visto che sulla prenotazione c’è scritto che dovessi tenerle io . A questa mia domanda il parcheggiatore infuriato,( una persona anziana )scende e mi lascia la macchina in mezzo al parcheggio aperta sbatacchiando la porta in seguito scende e mi aggredisce verbalmente con offese ripetute e mi viene anche testa contro testa minacciandomi . queste persone , trogloditi ..non dovrebbero stare in posti di lavoro pubblici credo che esporrò denuncia queste persone andrebbero licenziate all’istante e devono ringraziare che non gli ho messo le mani addosso solo perché sennò perdevo il volo. Sconsigliatissimo visto che leggendo le recensioni non è la prima volta che si comportano cosi . Aggressivi e spocchiosi . Al ritorno tra l’altro l’autista che ci è venuto a prendere andava a velocità folle .. assurdo