"Viaggius.com Sono validissimi"

Viaggius.com
sono degli ottimi, eccelente professionisti.Mi hanno ascoltata attentamente le mie esigenze/problema e mi hanno aiutata, supportata, e in pochi giorni mi hanno fatto ad avere il rimborso ticket di ritardo/ cancellato della compagnia aerea Lufthansa . Il personale è stato gentile e mi ha fatto sentire a mio agio.
Sono anche molto soddisfatta del risultato finale!”. Grazie viaggius.
Marlene.

"Ci siamo trovati benissimo con…"

Ci siamo trovati benissimo con viaggius, Francesco il nostro consulente ci ha accompagnato durante quest'esperienza con grande pazienza e gentilezza.

"Ottima compagnia"

Ottima compagnia, ottimo servizio,grazie gestore per i cosigli)

"Unici!!"

Io non conoscendoli ero in effetti poco convinto che riuscissero a farci rimborsare qualcosa in piu' oltre al costo del biglietto aereo cancellato per uno sciopero di cui la compagnia aerea non aveva comunque fatto niente per rimediare o almeno rendere meno pesante il disagio, pur essendo al corrente della cosa in largo anticipo. Mi sono dovuto, con mio enorme compiacimento, ricredere. In poco piu' di 2 mesi dall'evento, abbiamo ricevuto il bonifico di 500 euro oltre al rimborso dei 2 voli non usufruiti. Che dire........li consiglio a tutti coloro che dovessero incappare in un simile inconveniente. Voto 110 e lode.

"Mi sono approcciato a Viaggius con…"

Mi sono approcciato a Viaggius con molta poca fiducia, ma non x loro colpa che non li conoscevo ma perché avevo pochissima fiducia nel rimborso anche perché Lufhtansa mi aveva detto che non avevo diritto al rimborso del volo cancellato! Grazie a via Viaggius e grazie ai loro consigli ho consegnato loro tutti i documenti richiestimi! Questo a metà settembre! Oggi 12 gennaio ho ricevuto il rimborso di 600€! Quindi dovrò ringraziare sempre Viaggius perché se non c erano loro io questo rimborso non L avrei mai ricevuto!!! Grazie di cuore a Viaggius!!!❤️❤️❤️🙏🙏🙏

"Efficacia ed efficienza nella gestione…"

Efficacia ed efficienza nella gestione della pratica.
Recuperato quasi l'intero valore del biglietto a seguito di un ritardo di oltre 10 ore, eravamo anche a due giorni da Natale.
Funzionari Viaggi US efficenti e gentili, hanno permesso di recuperare dove sembrava ormai perduto.

"Ottimo servizio, preciso e puntuale. Assolutamente consigliato!"

Ottimo servizio completamente gratuito offerto da un'associazione di avvocati. In particolare la mia pratica è stata seguita da Francesco, persona estremamente gentile ed efficiente, che mi ha fatto ottenere il rimborso da Lufthansa per una serie di disguidi legati all'improvvisa cancellazione del volo di rientro a Firenze del 19.06.2022.
Non posso che ringraziare Francesco e ViaggiUS, complimentarmi con tutti loro e consigliarli caldamente.

"Professionalità e competenza"

Sono stata seguita durante tutto l'iter di richiesta rimborso alla compagnia aerea, con aggiornamenti puntuali e ricevendo risposta alle mie richieste di informazioni entro la giornata. Molto professionali nella gestione del rapporto con il cliente, molto competenti nella gestione del caso

"Valigia smarrita"

Ho dato 5 stelle perché se le meritano tutte!!!
Ho contattato loro dopo essere tornata in Italia senza la mia valigia che successivamente hanno portato dopo 3-4 giorni (fortunatamente).
Ringrazio di cuore Viaggius e soprattutto Francesco per la tempestività, disponibilità e l’interesse posto nei miei confronti.
Oggi ho ricevuto il mio rimborso!!
Ottimo lavoro!

"Topp"

La cortesia e l'attenzione posta da Francesco al mio problema, vissuto come se fosse stato il suo!