"HÄNDE WEG VON DIESER "FIRMA"!!"

HÄNDE WEG VON DIESER "FIRMA"!!
Bestellte Lieferung zu spät eingetroffen, wollte vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, habe alles fristgerecht mitgeteilt - über einen Monat trotz mehrmaliger Nachfrage keine Reaktion, ausser die automatisch generierte E-Mail. Kein Rücksendeformular im Paket, telefonisch nicht erreichbar. Aus meiner Sicht eine Fake-Firma und kein "junges deutsches Start-Up". Sollte sich die Angelegenheit doch noch zufriedenstellend lösen, nehme ich diese Bewertung zurück - bis dahin: Erfahrung mehr als negativ!

"Lieferung in 2 Tagen angekommen"

Lieferung in 2 Tagen angekommen, ideal für Pendler, nutze es regelmäßig auf der Arbeit ✌️

"Der Absolute Schrott!!"

Der Absolute Schrott!!! Lädt nicht und haftet auch nicht am Telefon. Wollte es zurückschicken innerhalb der 14 Tage. Keine Reaktion des Unternehmens. Habe es dann auf meine Kosten per Einschreiben zurück geschickt und per PayPal versucht mein Geld zu bekommen. Das Unternehmen behauptet nichts bekommen zu haben obwohl es einen unterschriebenen Beleg gibt aber PayPal stimmt dem Unternehmen zu. Geld futsch!!!
Also wenn ihr kein Geld zu verschenken habt, dann lasst es lieber!

"Ein Reinfall!!!"

Ein Reinfall!!!
Sehr schlecht beide powerbanks bringen rein garnichts
Kontakt noch schlimmer bei Erklärung wurde mir gesagt wie ich es zu nutzen habe :)
Rückgabe war ausgeschlossen wollten mir einen Gutschein anbieten von 15€
Also Finger weglassen

"Enttäuschende Erfahrung mit falschen Lieferungen"

Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Bestellung bei Adar Northern Germany. Ich hatte zwei Bestellungen (#62900 und #62901) aufgegeben, doch in beiden Fällen wurden mir falsche Artikel geliefert.

Bestellung #62900:
Bestellt: 1x AdarCharge Pro - Magnetische PowerBank (Lila, günstiger) + 2x SlimCharge (Schwarz)
Geliefert: 1x AdarCharge Pro - Magnetische PowerBank + 1x SlimCharge (Weiß)

Bestellung #62901:
Bestellt: 1x AdarCharge Pro - Magnetische PowerBank (Space Grau) + 1x SlimCharge (Schwarz)
Geliefert: 1x AdarCharge Pro - Magnetische PowerBank + 1x SlimCharge (Weiß)

Es ist unverständlich, wie es zu so vielen Fehlern kommen konnte. Dazu kommt, dass ich jetzt den gesamten Aufwand habe, die Artikel zurückzusenden, die Fehler aufzulisten und darauf zu warten, dass die korrekten Artikel endlich geliefert werden.

Nun warte ich auf die Rückmeldung des Adar-Teams mit einer hoffentlich kulanten Lösung. Für mich war es extrem nervig und zeitaufwändig, alles aufzulisten, die Rücksendung vorzubereiten und die fehlerhaften Artikel zurückzuschicken – eine Arbeit, die ich mir hätte sparen können, wenn alles gleich korrekt abgelaufen wäre.

Ich hoffe, dass Adar Northern Germany seine Prozesse überarbeitet, damit so etwas nicht nochmal passiert, und dass mir in meinem Fall entgegengekommen wird. Demnach werde ich dann noch eine Bewertung abgeben und euch somit darüber informieren wie der Service ablief.

"Miserabler Support! "

Miserabler Shop!
Anfang Dezember gekauft - sollte zu Weihnachten verschenkt werden. Nach Weihnachten nachgefragt, wo es bliebe - keine Antwort vom Support. Bestellung storniert, keine Reaktion. Erst Anfang Januar, sie hätten es verschickt, ich solle dann Annahme verweigern, da ich ein paar Tage nicht da war, nahm eine Nachbarin es an. Paypal Fall gemeldet, da sich wegen Rückversand Support nicht meldete. Erst über Paypal schleppende Konversation. Obwohl ich VOR Versand storniert hatte, Rückversand auf meine Kosten. Natürlich versichert und ich habe die Empfängerunterschrift dazugebucht.
Artikel bei der Firma angekommen - keinerlei Reaktion, keine Gelderstattung. Fall läuft weiterhin über den Paypal-Kundenschutz. Finger weg!
Weiterhin keine Reaktion vom Support, Geld immer noch nicht erhalten. Adar meldet diese Bewertung - reagiert aber weder auf Einschreiben oder Mails. Leider werden rechtliche Schritte eingeleitet werden müssen 🤷🏼‍♂️

"Enttäuschend und absolut nicht zu…"

Enttäuschend und absolut nicht zu empfehlen!

Ich bin absolut enttäuscht von dieser Powerbank. Der Magnet ist nicht standhaft und hält kaum. Der Akku reicht nicht einmal, um mein Handy einmal komplett aufzuladen – absolut inakzeptabel für eine Powerbank! Zudem entkoppelt sich das Gerät nach nur 5 Minuten von alleine, und ich muss es jedes Mal manuell neu einschalten.

Ich habe drei dieser Powerbanks gekauft, und bei allen traten dieselben Probleme auf. Ich habe die Fehler mehrfach an den Kundenservice weitergeleitet, doch nach 8 Mails hin und her wurde mir schließlich gar nicht mehr geantwortet.

Schlechte Qualität, noch schlechterer Service. Absolut nicht zu empfehlen!

"Schlechte Powerbanks, kein Support"

Kurz gesagt: Powerbank ist schlecht, Support ist schlecht

Adar geht massiv gegen schlechte Bewertungen vor und deshalb wurde meine ursprüngliche ausführliche Bewertung offline gesetzt , trotz Nachweisen…

"Powerbank lädt nicht über Kabel"

Powerbank lädt nicht über Kabel. Magnet hält hinten auch nicht. Support reinste Katastrophe und Geld werden wir nie wieder sehen
Lasst bloß die Finger von den Shop! Nach 3 Tagen immer noch keine Rückmeldung, haben nun die Verbraucherzentrale informiert.

"Schlechte Kommunikation und kundenfeindlicher Retouren Prozess "

Ich hatte den Kundenservice angeschrieben da ich, aufgrund des sehr komplizierten und unübersichtlichen Bestellprozesses, den selben Artikel versehentlich doppelt bestellt hatte. In der automatischen Antwort wurde eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden versprochen. Die Rückmeldung kam, nachdem ich noch zwei Reminder geschickt hatte, nach 9 Tagen. Die Doppellieferung war bereits unterwegs und die nicht benötigte Ware musste ich auf eigene Rechnung retournieren. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte erst zweieinhalb Wochen nachdem die Ware wieder bei A'DAR eingetroffen war (DHL Spannung) und ich PayPal eingeschaltet hatte.