"Leider Service ungenügend."

Leider Service ungenügend.
Bestellung sofort storniert, Service angeschrieben, Bestätigung bekommen. Natürlich die Ware trotzdem versendet mit der Nachricht, einfach retournieren. Okay, aber für die Reture wurde Gebühr abgezogen. Enttäuscht.

"super sympathisch und nachhaltig"

Ich habe schon öfters hier bestellt - sehr nachhaltige Produkte - klassisch - zeitlos - mega angenehme /hautfreundliche und überwiegend langlebige Materialien - toller Kundenservice

"Absolut zu empfehlen "

Ich bin jetzt schon seit ein paar Jahren Kundin bei Armedangels. Mir gefällt die Nachhaltigkeit und auch die Qualität ist hervorragend. Zudem lässt die Produktauswahl kaum Wünsche offen. Die Produkte sind zwar nicht gerade günstig, dafür aber aus hochwertigen Materialien und absolut langlebig. Daher trotzdem gut leistbar für mich, auch weil ich nicht ständig neue Klamotten einkaufe. Ich habe mittlerweile einiges von Armedangels aus voller Überzeugung im Kleiderschrank.

"Sehr gute Qualität von Pullover…"

Sehr gute Qualität von Pullover Jeanshosen.
Rücksendung ist kostenlos und verläuft reibungslos. Ich bin sehr zufrieden

"Super Qualität und sehr netter…"

Super Qualität und sehr netter Kundensupport. Ich hatte einen Gutschein falsch eingegeben und dann s wurde im Nachhinein erstattet.

"Sehr schöne Produkte"

Die Ware ist aus tollen angenehmen Materialien und sehr gut verarbeitet.

"Shopping mit sehr gutem Gewissen"

Der Shop ist sehr übersichtlich und sehr ansprechend aufgebaut. Mich überzeugen die zeitlosen Designs und die gute Qualität, sowie der schnelle Versand.

"Langlebig"

Im Einzelhandel und auch in sämtlichen Onlineshops gibt es ja fast nur noch Fast Fashion - immer schwieriger, qualitativ hochwertige Kleidung aus natürlichen Materialien zu kaufen. Dieser Online-Shop ist für mich die Lösung. Ich habe viele Teile nun seit Jahren, und unzählige Male gewaschen. Und selbst wenn sie nicht mehr passen, lassen sie sich zu guten Preisen auch auf dem Second-Hand-Markt weiter verkaufen. Die Lieferung klappt immer unverzüglich, der Kundenservice reagiert auf Anfragen. Ich bin sehr zufrieden.

"Ein Onlineshop der nicht auf online Handel ausgelegt ist "

Mode gut, der Rest mehr als ausbaufähig.
Wenn man schon hauptsächlich online vertreibt, dann sollten Rücksendungen, Umtausch und digitale Kommunikation auch so reibungslos funktionieren wie möglich. Das ist bei Armedangels allerdings nicht der Fall. Im Gegenteil hängen sie aktuellen Standards weit hinterher.
1.) Umtausch zu einer anderen verfügbaren Größe ist nicht möglich.
Man kann das Teil nur zurücksenden, dann 2.) vergleichsweise lange auf eine Erstattung warten (die übrigens wenn man zufällig einen Gutschein benutzt hat offenbar auch Mal nur die Hälfte vom Kaufpreis sein kann).
3.) Wenn man eine Bestellung versehentlich falsch aufgibt, es aber sofort bemerkt, kann diese Bestellung nicht mehr storniert oder geändert werden. Das Paket wird so rausgeschickt und die einzige Option ist, die Annahme zu verweigern. Sehr umweltfreundlich.
4.) Wenn man eine Nachricht schreibt, wird einem etwas von hohem Kundenaufkommen erzählt. Nach einer Woche immernoch keine Antwort.
5.) Telefonisch ist tatsächlich sofort jemand rangegangen. Allerdings war diese Person nicht sonderlich hilfreich. Dafür halbwegs freundlich.

Mein Fazit:
Wen so ein Stress nicht stört, der kann hier gerne bestellen. Die Idee dahinter ist schließlich sehr unterstützenswert.
Für mich als Studentin ist es sehr teuer und hat mich jetzt sehr viel Zeit und Nerven gekostet. Wenn ich etwas von der Marke kaufe, dann nur noch wenn ich sie im Kaufhaus zufällig entdecke.

"Gute Qualität mit großer Auswahl"

Die Auswahl ist mittlerweile sehr groß. Der Style ist modern und doch klassisch. Die Qualität ist sehr gut. Bestellung und evtl Rückversand ist auch problemlos. Ich kaufe sehr gerne dort ein. Und dann ist es auch noch nachhaltige Mode, was ich sehr gut finde. Im Vergleich zu anderen Marken hat Armedangels ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann den Shop nur empfehlen.