"très satisfaits"

professionnalisme, efficacité, très bonne organisation.Bonne prise en charge de A à Z

"Premier contact très positif"

Premier contact très positif

"Excellent 1er contact avec le…"

Excellent 1er contact avec le commercial Stephane

"Prise en charge : irréprochable !"

Notre conseiller à été disponible même un dimanche fin d'après-midi, il m'a rappelé alors que j'avais laissé un message. Ma demandé à été traité dans l'heure qui suit.
Serge H est une personne très agréable et très efficace.

"Félicitez Ingrid.A"

Félicitez Ingrid.A de nous avoir trouvé ce merveilleux voyage.

"croisiere en mediterannee"

avec serge tout est rapide et tres bien explique.tres satisfait

"Déçu une nouvelle fois avec cette…"

Déçu une nouvelle fois avec cette agence. Quand on prends une suite même si on vous a accordé une remise, on s'attend à avoir de la qualité. Étant invalide je me deplace avec mon fauteuil roulant et malgré que je l'ai signaler pour les 3 voyages a cette agance, nous avons etait parqué dans une cabine avec une salle de bain exiguë et non conforme pour personnes a mobilité reduite et surtout pas accessiblea mon fauteuil roulant. La cabine a l'avant du navire avec une porte fenêtre ou le vent s'engouffré et qui faisait un bruit de sifflement qui nous empêchait de dormir. Quand vous avez une suite ambiance aurea la moindre des chose c'est de laisser le client choisir sa cabine. Nous nous sommes fier au croisiéristes et nous en avons payer le prix. A tel point que nos futures voyages sont mis de côté car nous craignions de subir un nouvelle echec. Nous attends toujours les attentions que cette agence nous avait promis.....Bref je doute que nous continuions a voyager avec cette agence. Je doute également qu'il prenne le temps de me rappeler......

"C etait parfait"

C etait parfait

"Le service et l'aide fournis par Nathan…"

Le service et l'aide fournis par Nathan étaient excellents. Nous attendons avec impatience le voyage.
Merci,
Charles G Petersen

"Trés bon accueil"

Trés bon accueil, courtois et attentionné. Trés bonne réactivité et offre bien ciblé.
Excellent !