"Esperienza soddisfacente "

Ho visitato negozio di Fragomina Roma eur 2. Sono stata trattata in un modo eccellente da due commesse Alessandra e Sara. Personale gentile, professionale e paziente. Ho fatto mio acquisto con soddisfazione.

"Penso proprio che non ordinerò mai più…"

Penso proprio che non ordinerò mai più da loro...fatto ordine 23 marzo , oggi 16 aprile ancora non ho ricevuto il pacco !!!! Mai successo da quando faccio acquisti on line !!! Quasi un mese!!!! E solo ora purtroppo leggo le recensioni .... Se avessi scelto pagamento alla consegna lo avrei mandato indietro !!! Spero perlomeno che l'articolo corrisponda alla foto e chei stia bene altrimenti da come leggo avrò problemi anche per un eventuale reso !!!!

"Non ordinerò mai più."

Non ordinerò mai più.
Merce pagata e ricevuta SOLO IN MINIMA PARTE.
SCONSIGLIO!!!

"Non rispondono non inviano"

Vediamo se qui mi rispondete.
Servizio clienti inesistente, i contatti sul sito potete anche cancellarli perché tanto sono inutili.
Il telefono spento, via whatsapp e via email non rispondono.
Bene ora voi ditemi come devo fare per contattarvi?
Ero sul vostro sito che guardavo un articolo, l'ho messo nel carrello per vedere la spedizione quanto veniva e siccome c'era inserito in automatico PayPal senza che io digitassi acquista sicuramente per un bug del sito, ha fatto l acquisto da solo quindi soldi presi e io non ho nessuna email di conferma.
Sul sito risulta inevaso l' ordine.
Intanto non l'ho acquistato di mia spontanea volontà ma almeno abbiate la decenza di rispondere.
MAI PIU

"Yo compre en esta paguina 217 euros ,me…"

Yo compre en esta paguina 217 euros ,me robaron esto fue el 29 de Febrero tengo mi transacción bancaria de mi banco heche pir PayPal he enviado todo y hasta el dia de hoy no tengo las prendas y la devolucion es una empresa falsa que no se reposazabiliza por nada .
me han estafado desde Chile es una impotencia por son ladrones.

"Non comprate da loro!!!!"

Non comprate da loro!!!!! Non vi sarà permesso di fare il reso, le procedure oline non funzionano e l assistenza clienti non esiste , non rispondono in nessun modo al cliente!!! Io mi sento truffata, loro hanno in osteggio i miei soldi!! Fate molta attenzione azienda non seria!!! Personalmente ne io ne la mia famiglia compreremo mai più da loro ne online ne in negozio!

"BE CAREFUL "

If I could I would not even give 1 start. Thief’s by all means. I made an order worth £ 370, I wasn’t receiving my package and when I contacted them they said I need to pay an additional £100 for customs. After paying this received my order but some of the items were too small, so sent back and requested a larger size had to pay an additional £50 for returning the items . They don’t reply at all , very hard to get in touch with them, nevertheless they asked an additional £100 + for sending back the order with bigger sizes. Conclusion. I ended up paying around £600 and not receiving my order back. If this is not going to be sorted out I will take this forward to higher enforcements as this is Fraud, stealing people money and unacceptable from a reputable Company Francomina

"Esperienza pessima"

Esperienza pessima
Sconsiglio vivamente l'acquisto online di abiti Francomina. Tralasciando la qualità, il servizio di reso è pessimo, non è possibile avviare la procedura di reso online. Ho provato insistentemente a concordare via chat il reso, ma il corriere non si presenta mai al giorno stabilito. Sono due settimane che provo a contattarli, con scarsi risultati.

"Refund"

I wrote them every day to email regarding the refund because I have sent items back. This started at the end of January. And still no response. I really don’t recommend that shop to buy. I can just hope and wait if I will get money back.

"Fracomina non si smentisce!"

Fracomina non si smentisce!
Ho ordinato un cappotto con il collo in eco pelliccia e sono contentissima.
La qualità è eccellente, veste perfettamente, spedizione velocissima e imballo perfetto.
Ho altri capi di abbigliamento Fracomina e sono sempre stata soddisfatta, sia della vestibilità che della durata.