"Schlechtes Essen …"

Ich hatte noch nie so schlechtes Hotel essen erlebt wie in diesem Hotel. Hier geht offenbar Quantität vor Qualität viele Dinge ungenießbar. Der Strand ist super das personalfreundlich aber wär gut essen will sollte sich von diesem Hotel besser fernhalten.

"Liebes Tui Team"

Liebes Tui Team

Ich hatte einen Gutscheincode, worauf mir versprochen wurde bis CHF 800.- zu sparen. Der lautetet LANGZEIT800, habe auch davon einen Screenshot gemacht falls Sie den benötigen. Danach bei der Bezahlung, hiess es immer der Code sei ungültig.
Ich bin dankbar und buche gerne über Ihr Reisebüro, aber so fühlt man sich an der Nase herumgeführt.

Ich habe trotzdem über Sie gebucht, weil ich Ihren Service schätze, trotzdem wollte ich vermerken, dass dies nicht förderlich ist für die Kundenzufriedenheit.

Liebe Grüsse

Jasmin Hofstetter

"Extra zahlen trotzdem kein Service erhalten"

Das Unternehmen hat sich erst gemeldet (halbwegs) als ich eine Reklamation an die GL schrieb. Wir haben wegen dem „extra“ Service bei TUI gebucht und fast 1000.- extra gezahlt dafür. Leider erhielten wir praktisch keinen zusätzlichen Service im Gegensatz zu unseren Freunden die nicht über TUI gebucht und somit die 1000.- eingespart haben.

"Gute Erfahrungen gemacht"

Gute Erfahrungen gemacht

Gerne wieder

"alles ist so einfach..."

Bei tui seit mehr als 10 Jahren..qualitäts-praktisch und für jeden geeignet
zufriedenstellend

"unproblematische Buchung"

unproblematische Buchung

"Kreditkartenbezahlung"

Bezahlung mit Visa sowie Masterkarte war unmöglich. Bei Visa fehlte eine Registrierung, bei der Master war keine Telefon-Nr. hinterlegt. Dabei habe ich mit beiden schon mehrmals Zahlungen getätigt, ohne Probleme. Deshalb auf Rechnung ausgewichen, ein Pluspunkt.

"Das erste Mal mit dem Handy gebucht"

Das erste Mal mit dem Handy gebucht
Hat Super geklappt 👍

"Schnelle Antwort!"

Schnelle Antwort!

"Einfache rasche Buchung"

Einfache Buchung. Rasch. Infos zu Zimmer könnten besser sein bei der Auswahl des Zimmertyps.