"Einfache Buchung"

Buchung war total easy und bei Fragen hat uns ein Mitarbeiter von TUI diese via Chat kompetent beantwortet.

"Conditions non disponible en français."

Conditions non disponible en français.

"Getrennte Betten muss selber direkt mit…"

Getrennte Betten muss selber direkt mit dem Hotel schauen - finde ich schlecht.

"Ausführlich beschrieben"

Ausführlich beschrieben! Auch negative Kommentare werden angezeigt. Einfach zu buchen👍

"Wir waren im Mai für 12 Tage auf der…"

Wir waren im Mai für 12 Tage auf der Dominikanischen Republik. Wir haben uns für eine klassische Beratung im Reisebüro (Tui-Filiale Zug) entschieden, da wir noch einige Fragen zum Hotel und der Umgebung hatten. Wir wurden vom Geschäftsleiter der Filiale beraten. Auf unsere Fragen gab es leider keine Antworten, er meinte, das Hotel würde eben nicht immer auf Anfragen antworten. Von einer Beratung erwarte ich definitiv mehr. Auch störend empfanden wir, dass bei Tui alles nur online abgewickelt werden kann, vor Ort gibt es keine Ansprechpersonen. Für allfällige Informationen betreffend der Rückreise, Abholzeiten etc. muss man sich einloggen und kann die Angaben nur online erfragen. Sehr schade, andere Veranstalter haben Mitarbeiter vor Ort, was die Kommunikation erleichtert. Einiges entsprach nicht unseren Vorstellungen, wir meldeten dies nach unserer Rückkehr dem Reisebüro per Mail, eine Reaktion oder Stellungnahme erhielten wir nicht, uns hat dieses Vorgehen enttäuscht und wir werden nicht mehr mit Tui reisen.

"Die Dame verstand einfach nicht was ich…"

Die Dame verstand einfach nicht was ich wissen muss. Es ist alles sehr sehr kompliziert füe ältere Leute.Ich musste bei Tui DE buchen weil ich noch ein Guthaben vom letzten Jahr habe .Eigentlich wollte ich das Geld zurückerstattet haben aber das war und ist bei TUI DE für mich aus der Schweiz aus unmöglich. Auf jeden Fall werde ich nur noch bei einem Schweizer Reisebüro buchen wo mantel. oder hingehen kann und fragen

"Buchung"

Einfach und leicht zu bedienen! Super!

"Buchung"

Einfache und schnelle Buchung ohne komplizierte Zahlungsanweisung

"Gute Filterfunktion"

Gute Filterfunktion. Alle wichtigen Infos rasch ersichtlich.

"EInfache gute Buchungsplattform"

EInfache gute Buchungsplattform