"Fik ikke varerne til aftalt tid."

Fik varerne en uge forsinket som aftalt.

"Perfekt oplevelse"

Så flotte ting. Bestille Camilla tasken i brun (mener jeg den hedder) og er å glad for den. Den er så flot, og ligner den ægte Bottega vendetta taske. 450kr og den kom dagen efter jeg bestilte den. 5 stjerner herfra❤️

"Fin levering"

Fin levering - syntes dog ikke man skal sende tilfredshedsskema ud før var er afsendt fra jer 🥴

"Hævet penge uden at sende"

Jeg købte en kjole til studentertiden for to måneder siden. Jeg fik en bekræftelsesmail på min ordre, og at den ville blive leveret om 1-2 dage. En måned senere var min kjole endnu ikke leveret, så jeg skrev til deres kundeservice - de skrev det var en fejl, og at de straks ville sende kjolen. Nu sidder jeg to måneder senere, stadig uden kjole. Jeg skrev til dem i morges, og fik et par timer senere en besked om, at mine penge ville blive refunderet. Så de har oven i købet hævet pengene, uden at sende kjolen! Virkelig dårlig stil.

"Mega tip top service!"

Jeg havde bestilt en bikini hjem i en for lille str. og blev “fanget” midt i ændringerne på ombytningsservicen. Ham jeg snakkede i telefonen med fiksede det for mig 3 min. i lukketid. 2 dage efter kom den nye str. hjem, endda inden jeg havde fået sendt den anden retur. Det er bare helt tip top service det der!

"Super nem betjening og bestilling"

Super nem betjening og bestilling. Hurtig levering. Ingen mangler!

"Problem med levering, hurtigt løst"

Jeg havde overset den lange leveringstid, og at jeg dermed ikke kunne nå at få varen før jeg skulle gi den i gave. Skrev til Pitaya om problemet, og 2 dage efter havde jeg varen.

"Rigtig god oplevelse!"

Jeg bestilte min pakke om søndagen, og den kom midt på dagen tirsdag! Jeg følte mig meget underrettet hele vejen igennem, og jeg fik flere mails om hvor min pakke var. Da jeg fik min kjole (Freja kjolen) var den lidt for stor, og jeg fik trykket returner for hurtigt. Jeg kunne så ikke få den i en størrelse mindre, og da jeg skrev til dem at jeg ikke ville returnere den alligevel, var de meget forstående og søde. Mega god oplevelse og kommer nok til at købe der fra igen!

"Hurtig levering og godt med mails om…"

Hurtig levering og godt med mails om ordren

"Elsker Pitaya"

Elsker Pitaya. De sælger de flotteste ting og mine ordre kommer altid hurtigt