Future Club - Studio

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Show Reviews

Francesco

1.00/5.00

"Spedizione in ritardo e servizio…"

Spedizione in ritardo e servizio clienti praticamente inesistente e molto scortese. Arrivati i 4 paia di levi's, sono inutilizzabili rotture ovunque, ho addirittura trovato un fazzoletto sporco in una tasca. Sconsigliato non comprate nulla.

18/01/2024

Bullgamer

1.00/5.00

"Esperienza pessima"

Ho fatto un ordine anche abbastanza importante. Non è mai arrivato. Dopo vari solleciti ho deciso di aprire un reclamo a Paypal. Loro non hanno mai risposto e per fortuna sono riuscita a riavere indietro i soldi. Tramite wa davano solo risposte vaghe. Lasciate perdere!

08/01/2024

Stefano Appugliese

1.00/5.00

"Esperienza pessima"

Fatevi un favore e lasciate perdere se avete intenzione di ordinare da loro. Su un ordine di 4 jeans levis solo uno è quanto meno utilizzabile. Premettendo che ho chiesto info sulla vestibilità all’assistenza prima di ordinare, un jeans che a loro detto era vestibilità large è arrivato superskinny, uno è arrivato due taglie più grandi di quanto ordinato, e l’altro, ciliegina sulla torta, è arrivato completamente macchiato, pare di fango/erba con grosse chiazze su tutto il jeans, e nelle tasche ci ho trovato un paio di stuzzicadenti spezzati. Oltre a una politica di cambio (non di reso, per i prodotti in cui vintage=sporchi e malandati) estremamente poco chiara, l’assistenza è stata a dir poco scortese sia quando ho chiesto info sulla spedizione che quando ho cercato di capire meglio la politica di cambio. Il mio sbaglio è stato aspettare un giorno in più di quanto previsto per il cambio, assolutamente colpa mia, ma non si sono fatti problemi a rispondere male quando ho chiesto informazioni sull’ ordine che è poi arrivato con una settimana e mezzo di ritardo attacandosi al fatto che era stato fatto il giorno dell’immacolata, poi però se ci sono feste di mezzo in cui dubito si sarebbero impegnati per il cambio improvvisamente le tempistiche sono diventate importanti
Semplicemente non conviene acquistare da questo sito

04/01/2024

Andrea Magnocavallo

1.00/5.00

"Peggior esperienza mai avuta"

Se state anche solo minimamente pensando di comprare prodotti da questo sito state sbagliando. Su 4 pantaloni comprati 1 arrivato con una cagata di uccello e un altro size L sembrava una S. Una volta ottenuto il rimborso ( perché bisogna davvero lottare per ottenerlo, l’assistenza è penosa… rispondono solo quando vogliono tutto tramite chat perché non si può chiamare), da un mese sto aspettando il costo dei pantaloni rimborsati ma ancora nulla. Ripeto evitate di comprare. L’assistenza è una cosa ridicola.

23/11/2023

Vincenzo

1.00/5.00

"Ho effettuato un reso ( a mie spese )…"

Ho effettuato un reso ( a mie spese ) per un cambio taglia, mi ero accordato con l'assistenza tramite whatsapp ( pessima ) il reso è arrivato da 1 mese ma non ho ancora notizie e se provo a contattare l'assistenza vengo risposto male o ignorato.
Non comprate da questo Store perchè fanno veramente ridere

06/09/2023

Ultimo

1.00/5.00

"Pessima esperienza"

Pessima esperienza, ho acquistato sei paia di pantaloni Levi's in offerta a 15 euro per paio. E fin qui tutto ok, il mio errore è stato stato solo di aver sbagliato ad ordinare dal sito le 3 taglie da uomo, mentre le 3 taglie da donna erano state ordinate correttamente. Avendo spiegato subito l'accaduto, il servizio clienti, molto scortese su un account business di WhatsApp mi ha specificato che dovevo effettuare un altro ordine a mie spese che quello per "politiche interne" non poteva essere cambiato, cosi ho pagato due volte un ordine con la speranza che avrei ricevuto il rimborso in massimo 6-10 giorni. Arriva il giorno della consegna dei pantaloni, oltre ad essere delle misure totalmente sbagliate, di sei paia di pantaloni, solo 2 vanno bene e sono quelli della mia ragazza. Insomma, ricontatto il servizio clienti per effettuare il reso mi spiegano che avrei dovuto spedire la merce a mie spese, ancora senza aver ricevuto nemmeno il rimborso nonostante erano passati già dieci giorni lavorativi. Riesco a sollecitare PayPal spiegando l'accaduto e come per magia non appena chiudo la chiamata con PayPal mi viene riaccreditato l'ordine che avevo sbagliato. Alla fine ho dovuto pagare un sarto affinché riuscissi ad usare alcuni di questi pantaloni, che sono stati ristretti e trasformati in pantaloncini. Non comprate assolutamente, sembrano pantaloni di officina, alcuni macchiati di ruggine, altri che puzzano veramente di carburante esausto forse olio motore.

17/07/2023

Cristian Proserpio

1.00/5.00

"Pantaloni usatissimi con buchi,slisati…"

Pantaloni usatissimi con buchi,slisati non acquistte! Se vuoi fare reso effettuano solo cambio e a tue spese!
Pessimo

07/06/2023
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