"Venlig kundeservice, gode priser og hurtig levering!"

Jeg har for nylig købt 4 vinterdæk inklusiv stålfælge hos GP24 til en rigtig god pris. Jeg havde et spørgsmål og ringede til kundeservice som betjente mig hurtigt og venligt. Jeg afgav min ordre fredag eftermiddag kort før kl. 15. Inden for 1½ time modtog jeg en mail, hvor de gjorde opmærksom på, at jeg havde bestilt dæk og fælge uden montering af TPMS-ventiler, hvilket min bil pga. årgangen muligvis skulle have. Jeg vidste dog, at min bil ikke skulle have TPMS-ventiler og skrev hurtigt tilbage. Mandag eftermiddag modtog jeg en mail om, at mine vinterdæk var undervejs og tirsdag formiddag kunne jeg se, at værkstedet havde kvitteret for modtagelsen. Her til aften har jeg prøvekort de nye dæk, og de er afbalanceret rigtig fint. Det eneste jeg fortryder er, at jeg ikke forhørte mig om, hvorvidt jeg kunne få fælgene i farven sort i stedet for sølv. Billedet af fælgene på GP24s hjemmeside er sølvfarvet, så der er bestemt ikke gjort noget forkert fra deres side. I bagklogskabens lys kan jeg dog se, at stålfælge helst skal være sorte, så de ikke er så synlige i hjulkapslernes udskæringer. Det er dog min egen forseelse, så det ændrer ikke ved, at butikken fuldt ud fortjener 5 stjerner.

"Hurtig levering, god kundeservice"

Jeg bestilte mine nye vinterdæk søndag og fik dem leveret på min arbejdsplads tirsdag. Det er virkelig en høj standard. Jeg havde et par spørgsmål til min ordre, og kundeservicen var i den forbindelse sublim.
Utroligt, når det samtidig var det billigste sæt, jeg kunne finde på nettet.
God og brugervenlig hjemmeside.
Kan varmt anbefale GP24.

"Totalt i orden med det, der tæller."

De har et bredt udvalg af de bedste dæk - jeg købte Conti CWC TS 850 vinterdæk på stålfælge
Prisen var den bedste, jeg kunne finde på nettet.

Dækkene var monteret professionelt, da de kom - det kræver bl.a., at ventilen sidder ud for et bolthul i fælgen for at passe med hullerne i hjulkapslen og at der er taget højde for omdrejningsretningen - 2 hver vej

Der er lidt, der trækker ned:

De reklamerer med levering indenfor et par hverdage. Da jeg ringede på femtedagen, og talte med en sød dame, ville de afsende ordren indenfor de nærmeste dage - det viste sig, at de sendte den samme dag.

Jeg fik aldrig et track and Trace nummer eller besked om, at dækkene var afsendt. Det var en anelse irriterende, da jeg ikke havde mulighed for at varsko leveringsstedet.

Og så er det svært at forstå, hvorfor dækkene skal være pumpet op til 1½ gang det anbefalede dæktryk. det kunne under alle omstændigheder være rart med en indlægsseddel med besked om, at man selv bør starte med at justere dæktrykket.

"Gode priser og service - én ting mangler på hjemmesiden"

Jeg skriver min anmeldelse, inden jeg har modtaget min ordre (hvis den mod forventning ikke skulle leve op til ovenstående karakter, så ændrer jeg den bare). Men gp24 har efter min mening et stort udvalg og gode priser.

Før jeg vil give fuld plade, vil jeg opfordre jer til at implementere søgning via nummerplade, som mange andre webshops efterhånden har. Det gør vil gøre brugen af hjemmesiden meget nemmere - og sikkert også gøre, at I modtager færre fejlbestillinger.

"Gode priser og hurtig levering"

Fandt den bedste pris på nettet for continental vinterdæk på alufælge...

"Nemt, effektivt og til en god pris"

God oplevelse af processen - hurtigt og problemfrit !

"Bedre service får man ikke"

Jeg bestilte mine 18" ASA GT2 alufælge med vinterdæk til min Seat Leon. Jeg blev kontaktet på mail 2 minutter senere, at de fælge jeg havde bestilt ikke var egnet til vinter brug. Dagen efter fik jeg enu en mail, hvor GP24 havde haft fat i importøren for at være 100% sikker på at de fælge jeg havde bestilt ikke kunne tåle vinterens salt. Så de frarådede mig at købe dem til vinter brug, da Garantien på fælgen ikke ville dække ved benyttelse om vinteren. Jeg undersøgte herefter om de orginale alufælge fra Seat kunne benyttes om vinteren. Det kunne de godt. GP24 sendte mig så vinter dækkene med det samme, så jeg kan få dem på de orgianale alufælge fra Seat. GP24 sender så ASA GT2 fælgene til foråret. Det kalder jeg service på højt plan. Kan kun anbefales.

"UALMINDELIG god service!"

Købte for første gang vinterdæk til min bil på nettet. Kom pludselig i tanke om, at det måske ku' være rart at ha' et par fælge at sætte dækkene på også, hmmmm....KVINDER! Morgenen efter min ordre er afgivet ringer jeg til Lene hos GP24. Overordentlig venlig, behagelig, imødekommende og hjælpsom:"Ikke noget problem, vi sender dig et par dæk på fælge, afbalancerede og det hele, i stedet. Vi ka' lige nå at få det ændret, før forsendelsen går afsted!" Modtager så dækkene, ikke påsat fælgene. Panik! Maile frem og tilbage med Lene og idag, fire dage efter ordren blev givet, har Lene sørget for at et værksted tæt på min bolig sætter dækkene på fælgene for deres regning. Jeg er en ualmindelig taknemmelig og tilfreds kunde. Sublim service og sublime priser. Imponerende at et firma,der sælger lavprisdæk over nettet har overskud til at behandle deres kunder så godt!

"Hurtig levering og gode priser!"

Bestilte et sæt vinterdæk + fælge til min bil. De blev bestilt onsdag og kom fredag med TNT.
De var de absolut billigste jeg kunne finde, så jeg kan ikke være andet en tilfreds :-)

"SUPER SERVICE - HURTIG LEVERING !"

Jeg stod og manglede en fælg som var udgået af varesortimentet. så jeg skrev til kundeservice. jeg blev bedt om at sende et par billeder af nogle numre i fælgen..

Jeg fik sendt billederne, og kort tid efter fik jeg besked om at de havde en jeg kunne købe.
Jeg fik en E-mail med købslink, og sendte ordren afsted med det samme.

Her mindre end 24 timer efter Ordren var afsendt, har jeg modtaget min Fælg.
Så alt i alt en rigtig god købsoplevelse, samt rigtig god hjælp fra kundeservice !

Kan MEGET varmt anbefale GP24.DK til venner og bekendte !