Luisaviaroma.com
Andrea Danzi
""La qualità della felpa è davvero…"
"La qualità della felpa è davvero ottima: il tessuto è morbido, caldo e confortevole. Mi è piaciuto anche il taglio moderno e il design curato, che la rende adatta sia per l'uso quotidiano che per uscire. Inoltre, la spedizione è stata rapida e il prodotto è arrivato ben confezionato."
"L'azienda sta facendo un ottimo lavoro nella scelta dei materiali, perché la felpa non solo è comoda, ma anche resistente dopo diversi lavaggi. Inoltre, il servizio clienti è stato disponibile e mi ha tenuto aggiornato sullo stato dell'ordine in modo trasparente e preciso."
Paola
"Me encanta"
Me encanta, artículos novedosos, buenos precios y promociones. Envíos súper rápido.
Giuseppina Libretti
"Non sono ancora riuscita a ricevere il…"
Non sono ancora riuscita a ricevere il pacco… ho dovuto aprire una segnalazione col corriere che non ha più consegnato… oggi dovrebbe arrivare
Vediamo…
Vi aggiorno
Melina kalogeropoulou
Rue
rossana panasiti
"Prodotti di qualità ottima"
Prodotti di qualità ottima, servizio clienti disponibile e veloce, programma fedeltà interessante
Giulio
"Luisa via Roma fra i migliori store al mondo"
Luisa via Roma seleziona il meglio e le spedizioni sono velocissime. Nei periodi giusti ha degli sconti ottimi. Un nome una garanzia, certamente fra i migliori store al mondo
Esther Raguet
"Désinvolture impudente"
Luisaviaroma pratique des délais de traitement qui s’avèrent systématiquement plus longs que ceux annoncés. De l’acheminement des colis (qu’il s’agisse de la livraison des commandes comme des retours) à l’intervalle que nécessite toute réponse à un courriel, l’attente imposée s’apparente à de la désinvolture.
Le point culminant de cette mésestime du client concerne le remboursement. Voici une semaine que mon retour a été réceptionné par les entrepôts de l’enseigne, mais on continue de m’inviter à patienter.
En dépit de mes sollicitations répétées, les messages dilatoires constituent la seule solution évoquée.
À l’aune de ces observations, mes expériences avec Luisaviaroma apparaissent en contradiction avec la qualité inhérente aux services qui distinguent les enseignes de luxe à leurs concurrentes dites mainstream.
Si certains prix sont attractifs, le manque d’égards demeure à mes yeux un argument définitivement dissuasif.
Rottoli Emiliano
"Ottima esperienza"
Ottimo prezzo ed ottima esperienza d'acquisto.
LVR sito di riferimento
Giulia Laraspata
"Stavolta non contenta ! "
Stavolta non sono stata soddisfatta. Ho acquistato un costume di reina olga che dopo solo la prima volta indossato si è scolorito. Mi sarei aspettata un intervento da parte Luisa , così non è stato. Su altri siti dove ho acquistato, un evento simile è capitato e sono stata rimborsata. Mi spiace stavolta sono rimasta scontenta.
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