"Schlecht organisierte Silvester-Reise"

Ende Dezember 2023 war ich auf einer Silvester-Reise mit Wikinger in Süd-Frankreich. Es war nicht meine erste Reise, aber die schlechteste. Nur die Natur und das tolle Wetter haben meinen Urlaub genießbar gemacht. Ja, man hat nicht so hohe Ansprüche an Hotel und Essen (obwohl, bei fast 2000 € für 7 Tage - warum, eigentlich?), aber bei der Organisation der Reise und der Professionalität der Reiseleitung darf man doch ein Niveau erwarten. Organisation: kein Bus-Transfer zum Ausgangpunkt / vom Endpunkt der Wanderung (ausgenommen die letzte - zum "Hausberg" - ganze 15 Min Fahrt). Unsere Realität: 20 Min flott durch die Straßen zum Bahnhof, 15 Min Fahrt, aussteigen, 20 Min auf einen Linienbus warten, 20 Min fahren, 3 h wandern (mit dem Blick auf die Uhr: wenn wir den Bus zurück nicht erwischen, der nächste kommt in 2 h), Weg zurück mit teilweise echt überfüllten ÖPNV. Entspannt Natur genießen??? Unsere Reiseleiterin (über ihren tollen sportlichen Werdegang wurden wir definitiv mehr informiert als über die Region) lief sportlich vorne, die nicht so schnellen Mitglieder der Gruppe hatten eine schlechte Karte: auf sie wurde zwar gnädig gewartet, aber die Pause war sofort zu Ende, als sie ankamen. Wir sind nicht gewandert, sondern gerannt durch die Gegend. Jeden Tag waren weniger Teilnehmer unterwegs, bei der letzten Wanderung haben 5 von 20 Menschen nicht teilgenommen, weil sie sich abgesetzt fühlten, obwohl die Route für 1-2 Stiefel absolut OK war. Bei der letzten Wanderung kam es zu Temperatur-Sturz, und die Reiseleiterin hat uns (nach über 400 Höhenmeter ziemlich geschwitzt) auf dem höchsten Punkt im eisigen Wind 30 Min Lunch-Pause machen lassen. Am nächsten Tag hatten logischerweise Viele von uns Erkältungssymptome, mit denen wir nach Hause fliegen und noch Tage nach dem Urlaub beschäftigen durften. Dazu schlechtes, nicht sauberes Hotel (auf der Webseite stand etwas von Pool - haha), schlechtes Essen (Silvestermenü - Katastrophe für 130€), nicht mal Kaffee zum Frühstück: Automaten waren am 2. Tag kaputt. Die Reiseleiterin hat am Tisch dem allgemeinen Wohl beigetragen indem sie über ihre Erfahrungen aus den früheren Reisen erzählt hat: wie von Gruppenmitglieder Tücher aus dem Zimmer geklaut wurden oder wie sie von einem ex-Wanderer gestalkt wurde... Es ist jetzt schon ein Monat nach der Reise vergangen, aber ich bin immer noch sauer und werde Finger von Wikinger weg lassen. Keine Empfehlung mehr. Um gerecht zu bleiben: April-Mai 2023 auf Madeira war einfach Klasse (deswegen direkt eine neue Reise gebucht und deswegen 2 Sterne). Aber eine Lotterie für 2000€? Auf Glück? Nein, Danke

"Keineswegs Kundenorientiert!"

Ich wollte meine erste Reise buchen, was online nicht funktionierte und so half mir die Dame beim Service und zeitgleich meldete ich mich beim Newsletter an, um den 50€ Gutschein zu bekommen. Jetzt wollte ich ihn bei der zweiten Buchung einlösen, was nicht geht. Ich habe gerade bei Wikininger Reisen angerufen und da wurde mir erklärt, dass es nur bei Neukunden geht! Das finde ich einfach nicht in Ordnung! Die Dame hat mich damals auch nicht nach einem Gutschein gefragt! Ich finde diese Art keineswegs Kundenorientiert und ich werde Sie sicherlich nicht weiterempfehlen!
Gruß aus Österreich, R.M.W.

"Teneriffa Wanderparadis Dez. 2023/Jan. 2024"

Ich war sehr beeindruckt von der Vielfalt der faszinierenden Natur auf Teneriffa.Die Reise war sehr gut organisiert.Vielen Dank der Reiseleiterin Erika Wellner für spannende Wanderwege, besonders toll war der gemeinsame Aufstieg auf den Teide. Das Erlebnis werde ich nie vergessen.

"Sehr schön und erlebnisreich!"

Unsere 6. Reise mit Wikinger. Gute Guides, abwechslungsreiches Programm. Schöne Hotels. Preis-Leistung stimmt einfach. Empfehlenswert.

"Stimmiges Reiskonzept und sehr gute…"

Stimmiges Reiskonzept und sehr gute Umsetzung.

"Faszinierende Reise in den Orient"

Faszinierende Reise in den Orient

"Tolle Woche in Estland"

Tolle Woche in Estland. Bestens organisiert. Nette Leute in der Gruppe … und eine Reiseleiterin die ihren Job liebt und lebt. Maximum fun 👌👌👌

"Wunderbare Islandreise mit super Reiseleiterin"

Meine erste Gruppenreise seit Jahrzehnten hat mich nach Island geführt und mir viel Spaß gemacht. Gabi ist eine wunderbare Reiseleiterin mit viel Empathie, die unsere heterogene, angenehme Reisegruppe wunderbar zusammengehalten hat. Noch vor meiner Abreise nach Island habe ich eine zweite Wikingerreise gebucht und freue mich nach dieser schönen Erfahrung umso mehr darauf.

"Genusswandern auf Zypern"

Ich war mit Wikinger zum Genusswandern auf Zypern. Die Buchung habe ich über das Reisebüro vornehmen lassen, da Zubringerflüge von Dresden online nicht angeboten wurden. Dies hat dann aber super geklappt. Das Hotel war sehr individuell, aber das hat es gerade ausgemacht. Die Hotelbesitzer waren persönlich mit Brot und Willkommensdrink von Ort. Toll! Die Wanderungen waren sehr schön und gut organisiert sogar mit Picknick zwischendrin. Danke Silke für die gute Betreuung. Die Verpflegung im nahegelegenen Hotel war sehr lecker und es wirkte alles sehr familiär. Ich war sehr zufrieden. Nun geht es Ende Januar zu 2 aufeinanderfolgenden Wanderreisen auf Mallorca. Ich bin gespannt. Wenn ich etwas kritisieren könnte, dann nur, dass Wikinger mir keine gute Lösung für den Übergang von der einen Reise zur anderen Reise bieten konnte. Ein Transfer zurück zum Flughafen nach der 1. Reise, um dort dann auf die 2. Wandergruppe zu warten, ist kein gelungener Vorschlag. Das kann man schöner regeln. Ich werde dann selber ein Taxi buchen. Aber es wäre auch schade, wenn es nix mehr zu verbessern gäbe. Jetzt hoffe ich nur darauf, dass auf Mallorca ansonsten alles so schön wird wie es auf Zypern war.

"Tolles Land"

Tolles Land. Toller Reiseleiter. Nette Gruppe.
Empfehlenswert in jeder Hinsicht!