"Urlaub mit Wohlfühlgarantie"

Ich verreise schon jahrelang mit Wikinger, hauptsächlich Wanderreisen. Bisher habe ich ausnahmslos positive Erfahrungen gemacht. Ich bin mit den Programmen und den Unterkünften mehr als zufrieden. Die Kompetenz der Reiseleiter und die sehr angenehme Atmosphäre innerhalb der Gruppen machen die Urlaube immer zu einem perfekten Erlebnis.

"Sehr kompetenter Reiseleiter"

Sehr kompetenter Reiseleiter, gutes Hotel.

"Kundennummer automatisch in Buchung übernehmen?"

Wäre schön, wenn bei Buchung als angemeldeter Benutzer auch die Kundennummer automatisch in die Buchungsanfrage/Buchungsbestätigung übernommen werden könnte.

"Buchung innerhalb von 3 Minuten…"

Buchung innerhalb von 3 Minuten erledigt - bin allerdings etwas erfahren darin. Ging alles sehr einfach.
Die Suche nach einer passenden Reise hat allerdings etwas länger gedauert.

""Systemfehler" für 396 Euro"

Auf der Wikinger Webseite habe ich mir heute eine Individualreise für 1214,00 Euro zusammengestellt und mit "Zahlungspflichtig buchen" verbindlich gebucht. In der Bestätigung per E-Mail wurde dann ein Rechnungsbetrag von 1610,00 Euro ausgewiesen. Im anschließenden Telefonat hat der Kundenbetreuer mir zunächst nicht geglaubt. Erst als ich ihn mehrfach gebeten habe, es selbst auszuprobieren, hat er mir bestätigt, dass es sich um einen "Systemfehler" handelt. Ich hätte nun zwei Optionen, entweder die Reise zu stornieren oder den vollen Rechnungsbetrag zu bezahlen. Kulanz oder ein Rabatt für den Fehler, der bei Wikinger liegt, sein nicht möglich.

"Immer wieder gerne"

Ich habe schon mehr als 10 Reisen mit Wikinger unternommen und bin stets bestens zufrieden gewesen. Die Hotels haben einen guten Standard, die Reiseleiter sind immer motiviert und motivierend, sprechen in der Regel die Landessprache und sind geschichtlich und / oder geologisch gut ausgebildet.

"Hallo Wickinger Reisen ."

Hallo Wickinger Reisen .
Sicher nicht.
Klar das das keiner zugibt das er nicht freundlich war.
Egal
Wir erlebten es.

"Reise als Single"

Reise als Single, am Telefon aufgenommen, DZ zur Alleinnutzung, mündlich bestätigt dass ein DZ verfügbar ist. Es kam keine Reisebestätigung. Erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass DZ mit jemand fremden teilen möglich ist, aber nicht zur Alleinnutzung (auch nicht bei Aufpreis von 470€) ich reise viel, auch Fernreisen und wollte das erste mal bei wikinger buchen, die Behandlung sagt mir allerdings nicht zu u zwingt mich mit anderen Anbietern zu arbeiten.

"Sehr übersichtlich"

Sehr übersichtlich, alles online leicht zu finden und zu buchen.

"Tansania Sept. 2023"

Buchung hat schnell und reibungslos funktioniert