"Es ging ruckzuck!"

Es ging ruckzuck!
Die Führung durchs Menu war eindeutig.

"Einfach und übersichtlich auszufüllen"

Einfach und übersichtlich auszufüllen

"Buchung online war okay"

Buchung online war okay. Habe 2022 meine erste Reise mit Wikinger unternommen und war zufrieden!
Habe in diesem Jahr Madeira gebucht und lasse mich überraschen.
Lg. Regina

"Sehr guten Buchungsportal"

1. intuitiv bedienbar
2. verständliche Formulierungen

"Einfache und unkomplizierte Buchung"

Die Buchung lässt sich einfach und unkompliziert durchführen, alle abgefragten Daten sind sehr übersichtlich strukturiert.

"Buchung war unkompliziert."

Buchung war unkompliziert.

"Bloß nicht dort buchen"

Wir haben eine super langweilige Slowenien Reise gebucht. Die Hotels waren schlecht, die Wanderungen öde und die Betreuung vor Ort sowie das Beschwerdemanagement im Nachhinein einfach nur peinlich. Nie wieder buchen wir dort eine Reise. Rechte hat man bei Wikinger offenbar keine, darum kann man genauso gut eine IndividualReise buchen und kommt erheblich günstiger weg.

"Schnell und unkompliziert und…Elke Riedl"

Schnell und unkompliziert und bedienerfreundlich - was will ich mehr !

"Die Buchung war ruckzuck getätigt"

Die Buchung war ruckzuck getätigt. Allerdings war es meine 37. Buchung bei WIKINGER, da buche ich im Schlaf!

"Keine Reise ohne 3-Fachimpfung im November 2023"

Wir wollten eine Reise im November 2023 nach Marokko buchen. Auf der Auftragsbestätigung taucht dann plötzlich eine Bedingung zur 3-fach Covid-Impfung auf. Rücksprache ergab: unverhandelbar. "2-fach Impfung + Genesen" reicht Wikinger nicht. Obwohl es keinerlei Einschränkungen mehr gibt - auch nicht in Marokko, hält man an obsolet gewordenen Regeln weiterhin fest. Das erschließt sich aber nicht bereits beim Buchen auf der Website, sondern wird erst spät hinterhergeschoben.