ilek
LUC DUZAN
"Service client très réactif !"
Service client très réactif !
Alexia DE LESCAZES
"Je suis contente"
Je suis contente , cela fait 3 ans que nous sommes chez Ilek . Nous avons été, dès le départ, bien conseillé pour notre tarif. Ayant construit en ossature bois notre maison, nous voulions un partenaire pour l'électricité qui nous ressemble !
LaurentK
"Efficace lors de la mise en place du…"
Efficace lors de la mise en place du contrat.
Client
"Bon suivi et informations sur les…"
Bon suivi et informations sur les fournisseurs d’énergie verte
Ligsel
"Foncez vous inscrire après avoir lu cet avis, vous ne le regretterez pas !"
Je mets la date d'aujourd'hui pour l'avis, mais je vous suis fidèle depuis des années déjà et c'est pas près de changer.
ilek, c'est toute une histoire. Le jour où nous avons emménagé sans penser à faire un nouveau contrat pour l'entrée dans les lieux. 18h30 pas de courant, ah, ça semble un peu compliqué pour le repas entre copains ce soir. Mais non, pas avec ilek. Appel au service client, on discute on blague un peu, résultat, une situation problématique réglée entre deux plaisanteries avec le conseiller, ça c'est du service comme on les aime.
Les prix partent en sucette en ce moment ? Pas de stress, avec ilek c'est un service client humain au bout du fil qui cherche des solutions avec vous. Surtout que c'est vraiment rare que les prix soient plus haut chez eux, c'est même le contraire d'habitude, et malgré la crise, ils restent concurrentiels.
Soucieux de l'environnement? Ça tombe bien, l'énergie est verte chez eux, vive l'hydroélectrique. En soit c'est déjà un énorme argument.
Ce qui est amusant c'est de recevoir des enquêtes demandant si on "serait prêt" à recommander ilek à nos proches, c'est déjà fait, le simple fait de raconter toute les fois où leur réactivité, leur qualité de service et leur sympathie ont été au rendez-vous en a déjà convaincu plus d'un autour de nous.
Changez pas, ilek, on vous adore comme ça !
Guillaume
"Conseiller au top"
Bonjour,
Je tenais a indiquer que j ai eu de nouveau eu un conseiller Ilek ce jour ( Mathieu).
Et une fois de plus, le conseil est clair, j ai eu mon interlocuteur rapidement.
Vraiment satisfait de ce fournisseur d énergie !!!
Vally & Johnny Anderson
"Service clientèle"
Toujours à l’écoute
nocybe
"je suis satisfaite de…"
Pour le moment je suis satisfaite de mon abonnement chez ILEK.
Juliette
"Très bon service client."
Très bon service client.
Redouane RAJIMI
"Coût maitrisé"
Energie verte locale à prix raisonnable.
Le seul hic c'est le coût de l'abonnement qui es élevé sinon le prix du KWH consommé est bon marché.
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