"Duidelijk en snel"

Duidelijk en snel

"Gemakkelijk om vliegtickets te boeken"

Gemakkelijk om vliegtickets te boeken. De prijs was ook veel goedkoper dan andere sites … nu nog zien of ik effectief mijn tickets ontvang en probleemloos kan reizen…

"Vlotte boeking"

Vlotte boeking, zeker een aanrader

"Oplichterij"

Onze vlucht was geannuleerd en automatisch omgeboekt. Hierdoor waren wij genoodzaakt onze vakantie af te zeggen en ons geld terug te vragen. Helaas is dit al bijna een jaar geleden en wij hebben ons geld nog steeds niet terug. Klantenservice reageert gewoon niet.

"De vlucht was geannulleerd bij aankomst…"

De vlucht was geannulleerd bij aankomst in luchthaven charler

"De klantendienst van Vliegtickets telefonisch onbereikbaar want een foutief (?) nummer vermeld op de website en geen enkele reactie op onze klachten !"

Wij hadden een reis geboekt met 2 koppels en betaalden elk een surplus voor een bijkomende bagagekoffer. Eerst werd onze terugvlucht 2x gecanceld en uiteindelijk werd een voorstel geformuleerd om een dag later terug te keren. Gezien dit slechts een korte tijd voor ons vertrek werd gemeld hadden we geen andere keus om dit te aanvaarden en de bijkomende kost voor een nacht hotel te betalen en enkele maaltijden + bijkomende transportkosten.
Verder bleek bij aankomst op de luchthaven dat er niet was doorgegeven aan de luchtvaartmaatschappij dat we bijkomende bagage hadden geboekt, dus dat moesten we dan een 2de keer betalen (2x50€) en ook voor de terugvlucht bleek dit niet geboekt te zijn. Een 2de keer online geboekt voor 60€ (2x30€).
Achteraf een klacht ingediend via email, en enkele rappels, ook telefonisch maar geen positief resultaat geboekt maar afgescheept.
Op dit ogenblik staat er op de website hun telefoonnummer 02/8804477 vermeld als klantennummer en dat blijkt zelfs NIET CORRECT te zijn. Je hoort een berichtje in het Engels waar men "DTM key tests" wil uitvoeren...
Een maatschappij die zich onbereikbaar maakt voor klanten / klachten...!
Als Vliegtickets zou willen reageren? Ons reservatienummer is 20092277. We zijn benieuwd. Misschien krijgen we via deze weg toch een antwoord en een positief antwoord

"In juli zijn we naar Italië gegaan de…"

In juli zijn we naar Italië gegaan de heenvlucht liep perfect .
Naarmate de eind datum kwam om weer naar huis te keren vroeg ik nogmaals achter de tickets om terug naar België te gaan .
Deze vlucht werd geannuleerd werd mij gemeld .
Er was echter geen oplossing in de aanbieding en de terugbetaling is ook nog steeds niet gebeurd!
Pure oplichting noem ik dit !
Ik ben opzoek naar noch gedupeerde om alsnog ons geld terug te krijgen !

"Absolute schande, NIET DOEN !!!"

Absolute schande. Onze vlucht naar NYC, geboekt via vliegtickets.be, werd geannuleerd bijna 2 maand voor vertrek, maar we werden daar niet van ingelicht. Pas ontdekt toen we moesten inchecken. In allerijl nieuwe tickets geboekt, gemaild naar vliegtickets.be en we hebben wel van de luchtvaartmaatschappij onze vlucht terugbetaald gekregen, maar de €400+ voor service en annulatieverzekering (!) kregen we tot nu toe nog niet terug.

Massa's mails gestuurd en proberen bellen, maar onbereikbaar. Kregen op zeker ogenblik interne mail waarin medewerker bevestigt dat we nooit waren ingelicht.
Volgens stap is dus geschillencommissie reizen.

NIET VIA DEZE SITE BOEKEN DUS !!!
Is een onbereikbare Spaanse vennootschap actief over heel Europa. Zoek maar reviews op "Travelgenio SL".

"Oplichters!!"

Op 23 april 2022 werd onze vlucht van Charleroi naar Chania geannuleerd door een staking van Ryanair. 1 jaar later nog steeds geen terugbetaling gekregen van Vliegtickets.be. Vliegtickets.be...Otravo...Travelgenio (what's in a name) beweren geen terugbetaling te hebben gekregen van Ryanair, terwijl ik van Ryanair een duidelijke overschrijving heb gezien naar Travelgenio en dit direct na de staking!! Boek dus NÓÓIT via deze site!

"Otravo"

Otravo, de firma achter vliegtickets.nl en vliegtickets.be is in december 2022 failliet verklaard.
Je kan dus fluiten naar je terugbetaling.