"Snel en makkelijk"

Altijd n1 ter wereld

"Zoals overal komen er heel veel Kosten…"

Zoals overal komen er heel veel Kosten bij.

"Afgebeelde prijs niet eindprijs"

De prijs afgebeeld aan de start van de procedure wordt niet consequent aangehouden. Steeds komen er kosten bij. Dit misleidt jammer genoeg.

"Vlotte en correcte afhandeling"

Vlotte website en scherpe prijs

"Ik woon sinds 2015 in de Filipijnen"

Ik woon sinds 2015 in de Filipijnen. Ga jaarlijks voor privé kort naar België. Heb ook ervaring met ander maatschappij. Betreft prijs, service is vliegticket voor mij de beste keuze.
De prijs is wel verdubbeld sinds mijn eerste boeking, mijn salaris is niet verdubbeld.
België is meertalig, mijn moedertaal is nederlands
Beste groeten

"Ik tracht mijn boeking op te vragen bij…"

Ik tracht mijn boeking op te vragen bij Ryanair = onmogelijk. Heb zelfs een mail gekregen waarin gemeld wordt dat ze niet zeker zijn of alles ok is met de boeking en de betaling....moet ook een procedure doorlopen om via gezichtsherkenning aan te tonen wie ik ben...Uitleg RA : de tussenpersoon is niet gehomologeerd!

"Deal of the Week niet in rekening gebracht"

Bij de online boeking vond ik niet waar de code van de 'Deal of the Week' moest worden ingegeven. Ik probeerde telefonisch contact te leggen tijdens hun openingsuren, maar kreeg een bandje te horen. Toen ik dan nadien mailde om te vragen of die korting toch nog verrekend kon worden, bleek dat niet te kunnen. Erg jammer!

"Vliegtickets gekocht"

Vliegtickets gekocht, eens op de airport , blijkt het geblokkeerd te zijn... koop maar een nieuw ticket...
Dienst verlening op de airport --> SCHANDALIG
dienstverlening aan de telefoon --> SCHANDALIG

"Website functioneerde niet goed bij…"

Website functioneerde niet goed bij mijn boeking. Mails voor toegang tot MyTrips kwamen steevast in de spam terecht alhoewel alle andere mails wel degelijk aankwamen. Het bijboeken van bagage bleek drie dagen geblokkeerd op 'verwerken betaling'. Ondanks magere telefonische bereikbaarheid (enkel voormiddag op weekdagen) bleek de respons via email wel vlot te gaan. Bagage heb ik uiteindelijk rechtstreeks via de Airline moeten boeken.

"Vlugge boeking."

Vlugge boeking.