"Schnelle Bearbeitung, leider mit 5€ Bearbeitungsgebühr"

Die Erstattung konnte unkompliziert und einfach eingereicht werden. Warum aber bei einer berechtigten Fahrpreisreduzierung knapp 5€ Bearbeitungsgebühr erhoben werden, erschließt sich nicht wirklich.

"Ich mußte nicht lange warten auf die Erstattung"

Ich mußte nicht, wie angekündigt, wochenlang auf meine Erstattung warten, sie wurde umgehend bearbeitet und überwiesen. Dennoch stört mich, daß ich eine ERFOLFSPROVISION entrichten muß! Ich habe also den Schaden und andere verdienen daran. Unglaublich!

"Sehr schnelle Erstattung."

Sehr schnelle Erstattung.

"Schnell und zuverlässig"

Schnell und zuverlässig. Schon mehrfach gute Erfahrungen gemacht.

"Es ist einfach nur super frech mir für…"

Es ist einfach nur super frech mir für die Verspätungserstattung (mehr als 1 Stunde war der Zug verspätet) eine Gebühr von über 5 Euro in Rechnung zu stellen bzw von der Verspätungserstattung abzuziehen. Diese müsste doch eigentlich die DB zahlen und nicht ich!!!

"Rasche Bearbeitung und Zahlung"

Radche Bearbeitung und Zahlung

"Alles unkompliziert!"

Alles unkompliziert!

"unkomliziert schnell"

unkomliziert schnell

"Schnell und unbürokratisch"

Schnell und unbürokratisch

"Hilfreiche Bahn-App und schnelle…"

Hilfreiche Bahn-App und schnelle Erstattung
Über die App konnte ich schnell die Erstattung eines Teils der Fahrkartenkosten einreichen.
Das war unkompliziert und die Erstattung ist innerhalb einer Woche erfolgt.
Es war zwar etwas weniger, als ich mir erhofft hatte, aber immerhin eine Anerkennung des Zeitverlustes ( 2 x 62 min)
durch die Verspätung der Bahn ist dadurch erfolgt. DANKE !!!