"30% vom erstatteten Preis einbehalten…"

30% vom erstatteten Preis einbehalten find ich ganz schön frech

"Die Rückerstattung lief reibungslos und…"

Die Rückerstattung lief reibungslos und sehr schnell. Vielen Dank dafür. Wenn die Züge bloß auch so zuverlässig wären, dann macht bahn fahren Spaß. Ansonsten ziehe ich immer noch mein Auto vor. Trotzdem vielen lieben Dank

"Achtung, Bearbeitungsgebühr "

Ich würde Ihren Service nicht mehr in Anspruch nehmen da mir die Bearbeitungsgebühr nicht offensichtlich war.

"Die zeitnahe Bearbeitung "

Die zeitnahe Bearbeitung und die freundliche Kommunikation am Telefon

"Antragstellung war sehr einfach und die…"

Antragstellung war sehr einfach und die Bearbeitung ging sehr schnell.

"Dass eine solch hohe…"

Dass eine solch hohe Vermittlungspauschale beanschlagt finde ich nicht in Ordnung. Transparentere Kommunikation/Hinweise wären angebracht gewesen.

"Einfach"

Einfach, hat funktioniert, Provision relativ hoch

"Schnell erledigt!"

Wenig Bürokratie, schnelle Abwicklung im Vergleich mit der Direktabrechnung der DB

"Anstandslose und zügige Rückerstattung…"

Anstandslose und zügige Rückerstattung gemäß den Regularien der Deutschen Bahn.

"Schnelle Erstattung "

Schnelle unbürokratische Hilfe mit Erfolg. Danke