"Bin zufrieden"

Flexible Zahlungsmethoden machen den Einkauf bei BRICOFLOR besonders bequem. Tolle Auswahl und schnelle Lieferung.

"Delivery time 3-5 days"

Delivery time 3-5 days, is rather 3-5 weeks. Customer service explanation for delay, heavy snowfall. This company is a joke.

"Katastrophal"

Katastrophal.
Ich wollte ein Muster für mein Badezimmer bekommen und habe es bestellt und bezahlt.
Seitdem passiert GAR NICHTS. Nach mehreren Wochen erhielt ich die Information, dass sie nicht wissen, wann sie das Muster schicken können. Ich habe daraufhin die Bestellung storniert und um Rücküberweisung des Betrags gebeten. Bis heute habe ich keine Reaktion erhalten und auch das Geld hat diese windige Firma noch nicht zurücküberwiesen. Kundenservice oder auch nur eine Reaktion oder sein Geld zurück scheint in dieser Firma ein Fremdwort zu sein. NIE MEHR WIEDER!

"Sehr gute Erfahrung"

Wir haben im November Parkett bei Bricoflor bestellt und können nur positives berichten.
Die Bestellabwicklung war super und wir haben ein sehr gutes Angebot erhalten.
Der Kundendienst reagierte immer sehr schnell per Email sowie auch per Telefon.
Auch unseren Wunsch die Lieferung in einer bestimmten KW anzuliefern hat wunderbar funktioniert.

Zur Lieferung:
Wir wurden einen Tag zuvor von der Spedition avisiert und der Parkett kam pünktlich und ohne Mängel bei uns an.

"FINGER WEG!"

Halten sich nicht an eigene Vorgaben und Infos in Emails! Belächeln herabwertend den Kunden! Lieferung wird NICHT telefonisch avisiert! Teamleiter sind überfordert mit einfachsten Vorgängen! Mitarbeiter haben keinen Überblick über den Lieferstatus! Der Stern ist keinen Stern wert!
Das "Unternehmen" löscht bzw. moderiert die sehr schlechten Bewertungen die keine Beleidigungen erhalten, was nach ISO20488 ebenfalls nicht zulässig ist!

"Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung…"

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung in stabiler
Verpackung.

"Mega schöne Tapeten zu einem fairen…"

Mega schöne Tapeten zu einem fairen Preis. In einem gut verpackten Zustand geliefert und somit kam alles unfallfrei an. Einziges Manko ist die Lieferzeit aber dennoch 5 Sterne.

"Teppich wellig nach 10 Tagen Antwort Wochen andersrum aufgerollt liegen lassen dann noch ein paar Tage ohne Möbel drauf hinlegen wenn dann noch nicht besser nochmal melden "

Wer hat Platz und Zeit einen neuen Teppich 2 Wochen andersrum aufgerollt liegen lassen und dann noch ein paar Tage warten bis die Möbel draufgestellt werden wenn dann die falten nicht draußen sind nochmal melden. Antwort erst nach 10 Tagen erhalten. Danke nie wieder bei diesem Verkäufer!!!

"Versand dauert etwas länger "

Versand dauert etwas länger , auf Rückfrage kam zumindest zeitnah eine Rückmeldung.

"Sehr gutes Produkt"

Sehr gutes Produkt, hervorragende Qualität, sehr zu empfehlen