"Kom tilfældigt forbi Bride Fashion med…"

Kom tilfældigt forbi Bride Fashion med min svigermor og stak hovedet ind for at tage et lille kig. Vi blev mødt med en varm velkomst i døren og efterfølgende fiksede de to søde ekspedienter en tid 20 minutter efter, hvor Camilla, min svigermor og jeg nu stod med kjolen til min store dag! Fantastisk oplevelse og eminent service. Glæder mig så meget til at bære den! 😍 kan varmt anbefale Bride Fashion!

"Fandt en skøn kjole hos Bride Fashion"

Fandt en skøn kjole hos Bride Fashion - en kjole som passer perfekt til mig og som jeg ikke fandt de andre steder butikker jeg var i.

"Bride Fashion - en fantastisk oplevelse."

Bride fashion i Virum er super professionel. Et meget dygtigt og hjælpsomt personale hjalp min datter med at finde den helt rigtige kjole til den store dag😊jeg kan på det varmeste anbefale Bride Fashion

"Super fantastisk service"

Super fantastisk service. Der blev lyttet til, hvad jeg ønskede at fremhæve og jeg fandt MIN drømmekjole. Havde ikke regnet med, at den skulle se sådan ud, men den er helt fantastisk. Tusinde tak til Bridefashion.

"Tak for hjælpen"

Jeg var i Bride Fashion for at finde en konfirmationskjole sammen med min datter. Vi var begge taknemmelige for oplevelsen af at være i rigtig gode hænder - der var både god tid og kompetent vejledning til at finde den rigtige kjole. Tusind tak og min varmeste anbefaling 😊

"Servicemindet, behagelig atmosfære og helt i top!"

Jeg var hos Bride Fashion mellem jul og nytår for at finde kjolen til min bryllup. Jeg bestilte tid i juledagene og fik lynhurtig svar på min mail om at min tid nu var lagt i kalenderen. Jeg blev i butikken mødt af søde, venlige og smilende Camilla som tog imod både mig og min familie med åbne arme. Camilla hjalp mig med at finde den flotteste kjole som jeg glæder mig til at hoppe i, til maj. Jeg kan varmt anbefale alle kommende brude at tage et smut forbi Bride Fashion. Fra top til tå kan jeg kun tale godt om butikken og deres personale. Alle de stjerner der kan gives sendes butikkens vej :)

"Jeg var forbi og prøve brudekjoler for …"

Jeg var forbi og prøve brudekjoler for et par uger siden og havde en meget dårlig oplevelse. Servicen var ringe og hende ekspedienten jeg var uheldig at få talte mere som en havnearbejder end én der arbejdede med at finde det unikke match og finde den helt rigtige drømmekjole. Både min veninde og jeg gik derfra med en rigtig dårlig oplevelse af vores første kjoleprøvning... Kan ikke anbefale andre hverken at prøve eller købe kjoler her. Der er så mange andre gode butikker at gå til..

Hej Bridefashion, tak for jeres svar. Kan ikke se hvordan jeg besvarer jeres besked så nu opdaterer jeg denne anmeldelser med flere oplysninger som efterspurgt. Det var lørdag den 6.januar 2018, kl 13.00 jeg var hos jer. Jeg fik ikke fat i ekspedientens navn men hun var korthåret og havde briller. Vi havde generelt følelsen af at være til besvær, blive talt ned til, irettesat mv (det startede allerede ved ankomsten hvor jeg spurgte hvor jeg kunne hænge min jakke. Der blev peget på stumtjener bag mig hvortil der blev svaret at man plejede at bruge sådan en, vi bad om et glas vand, hvilket også virkede som et irritationsmoment, at jeg overhovedet ikke vidste hvad jeg ville, at jeg ikke måtte kigge på flere billeder på de sociale medier for det kunne jeg ikke bruge til noget, at hun vidste bedst for hun havde været i branchen mange år og vi måtte under ingen omstændigheder tage billeder af mig i kjolen, at mine forventninger var urealistiske (bare fordi min smag ikke passede til kjolerne i jeres butik) osv osv.). Hun virkede virkelig træt og irriteret over at man kommer og prøver uden at købe en kjole. Jeg er glad for at i besvarer min anmeldelse og ønsker at rette op. Håber I får jer en samtale med pågældende medarbejder så hun ikke får liv til at ødelægge flere kommende brudes oplevelse.

Hej igen Bride Fashion. Jeg må sige at jeg er målløs over jeres reaktion og svar og jeg kan slet ikke kan genkende hvordan jeg selv skulle være skyld I at få den behandling hos jer? Det er I vist nødt til at hjælpe mig med at forstå. Jeres reaktion på min anmeldelse beviser sjovt nok præcis den attitude og beklagelige service jeg mødte i butikken og er dermed med til at bekræfte mine pointer for dem der læser med. Man må sige I anlægger jer en noget anden taktisk end andre virksomheder - hos jer er det åbenbart "ekspedienten der altid har ret". I kunne også have valgt at lære noget af denne anmeldelse og forbedre kundeoplevelsen for andre og ikke komme med et modangreb. Det er jeres valg. Kan I have en god aften. mvh Lærke

"Kedelig velkomst"

Kedelig velkomst, kedelig betjening, fattigfin snobberi. Har været i flere butikker men denne var ikke en jeg vil anbefale til andre, det handlede vist kun om at sælge en kjole hurtigst muligt, med en dårlig arrogant service. Min datter var ikke i tvivl om at kjolen ikke skulle købes der, har heldigvis fundet den rigtige kjole et andet sted med en prima service👍

"Virkelig dårlig betjening hvor alt …"

Virkelig dårlig betjening hvor alt handlede om salg. Der blev talt ned til den kommende brud,kvaliteten af kjolerne var i bund og den service vi har mødt i andre brudebutikker var på ingen måde tilstede her. Ringe service, dårlig kvalitet og ringe omgivelser

Svar: Da det ikke er muligt at svarer tilbage, får i svar her. Ja, bruden havde samme opfattelse. Kender ikke navnet på ekspedienten, blot at der bl.a.kom udtalelser som: "så hold dog kjolen oppe pige!" Vi var alle dybt foragrede over flere af disse udtalelser. Alt skulle gå hurtigt så i kunne få solgt en kjole, som til sammenligning med andre kjoler var af ringe kvalitet. Når man er til brudekjole-prøvning forventer man fokus på bruden, men under dette gik ekspedienten også fordi der lige var andre kunder tiltrods for at i havde andre der kunne hjælpe. Vi havde en skidt oplevelse og var alle enige om at dette var vist ikke stedet. Som en anden skrev så er der masser af andre steder hvor de har smukke kjoler og professionelle mennesker ansat.

"Perfect match"

Jeg var hos Bride Fashion med min kommende mand og blev rådgivet af Camilla, som var meget passioneret og kyndig. Hun var god til at forstå mine behov og ønsker og finde kjoler, der matchede dette.

Det var en hyggelig og sjov kjoleprøvning i en butik med dygtige, smilende og passionerede medarbejdere, som jeg varmt kan anbefale.