"HSE, schlimmer geht es nicht."

HSE.... unterirdisch schlecht. Bestellte Ware wurde versandt und war an der letzten Station angekommen, also war schon fast bei mir. Dann musste ich in der Sendungsverfolgung lesen das die Ware auf Wunsch des Absenders (HSE) zurückgeholt wurde. Seitdem versuche ich per Mail und telefonischen Kontakt zu HSE aufzunehmen, keine Antworten. Mails werden nicht beantwortet, telefonisch kann man nichts sagen, wird vertröstet, versprochene Rückmeldungen erfolgen nicht. Und zum Ende musste ich dann noch feststellen, dass ich mich auch nicht mehr bei HSE einloggen kann. Auf das Rücksetzen des Passwortes kommt auch keine Antwort.
So einen miesen Umgang mit Kunden habe ich noch nicht erlebt.
UPDATE: Habe heute, über 3 Wochen nach der Bestellung einen an Frechheit nicht zu überbietenen Brief von HSE bekommen. Darin steht "..... Ihre angegebene Adresse beliefern wir generell nicht, da wir mit der Bestellungen von dieser Adresse in der Vergangenheit negative Erfahrungen gemacht haben. Uns ist ein erheblich finanzieller Schaden entstanden" und weiter .... ich die Entscheidung nicht persönlich nehmen und Verständnis haben soll..... Teilnahme am Schlichtungsverfahren von Ihnen abgelehnt wird ..... und am Ende der Satz " Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Shoppen."
Also dreister geht es nicht..... nur kurz zur Erklärung: ich war Erstbesteller und wohne in einem Einfamilienhaus.
FAZIT: Hier stellt sich für mich tiefste kriminelles Verhalten seitens des Unternehmens raus, das ist völlig unbegründeter "Rufmord" und wer dort auch nur noch eine einzige Bestellung macht, ist selbst schuld. Unseriösen geht es nicht.
Dem Unternehmen bleibt mir nur übrig das aller Schlimmste zu wünschen.

"Zulange Lieferzeit 14 Tage und noch…"

Zulange Lieferzeit 14 Tage und noch immer kein Paket

"Zuerst das Positive"

Zuerst das Positive, die Jacke entspricht im Aussehen und der Qualität der Artikelbeschreibung, dafür gibt es die 2 Sterne.
Aber, erhalten habe ich die Jacke erst nach 34 Tagen, zuvor wurde ich immer wieder vertröstet.
Ich habe den Verdacht, dass hier Ware verkauft wird, die erst im Ausland bestellt wird, wenn der Kunde gekauft hat, und das finde ich nicht in Ordnung, zumal beim Verkauf angezeigt wird, noch soundsoviel dieser Artikel noch erhältlich.
Das suggeriert dem Kunden, dass die Ware hier in Deutschland parat ist und ein hervorragendes Warenwirtschaftssystem existiert. Das verträgt sich nicht mit den langen Lieferzeiten. Eine Sendungsverfolgung mit DHL habe ich erst nach 30 Tagen erhalten, auch das gibt mir zu denken.
Ich bin froh, die Ware nicht zurück schicken zu müssen, oh oh, wer weiß, wie es damit aussieht, bis man sein Geld zurück hat? Wie lange HSE sich auf seinem guten Ruf noch ausruhen kann, ich werde dort nicht mehr kaufen, schade. Meine Meinung.

"Bei mir war alles top !!"

Am 16.07. bestellt, am 19.07.22 schon geliefert. Bezahlt wurde per Paypal. Kann nichts negatives berichten....

"HALLO ......"

HALLO ....... was sind das für Leute, die so BESCHISSENE BEWERTUNGEN ABGEBEN ?? alle zurück in ihre Höhlen !!! Aus dem Themenkreis "Vital-Gesundheit" und "Haushalt" wird sehr viel gekauft. BESTE QUALITÄT !!! man sollte jedoch auf die Preisaktionen achten - ggf. via Kundendienst einfordern. IMMER BESTE BERATUNG UND ERLEDIGUNG --- KD-DAMEN SEEEHR FREUNDLICH UND HILFSBEREIT. >>> das einzige was negativ auffällt: LIEFERVERZÖGERUNGEN ------ nicht akzeptabel ------- (aber ist halt so in "Kriegszeiten") --- ihr sogenannten "Leute" denkt mal ordentlich nach, bevor ihr solche miese Bewertungen abgebt!

"Was ist das für ein Scheissverein!!"

Was ist das für ein Scheissverein!!! Ware nicht erhalten,Kaufpreis trotz mehrmaliger Zusage nicht zurückerhalten!! Finger weg von diesen Drecksportal!!!

"Die 2 Sterne stehen nur für den Preis…"

Die 2 Sterne stehen nur für den Preis der Ware der als sehr gut bewertet werden kann. Aber der ganze Ablauf ist wie des Öfteren schon erwähnt Katastrophal. Erste Mitteilung per E-Mail, Leider kam es bei der Datenübertragung zu einem Fehler und deshalb konnte die Bestellung nicht abgeschlossen werden usw. da wie des Öfteren schon erwähnt, unter der angegebenen Tel. Nr. ist mit "Buchbinder Wanninger´" ala Valentin zu vergleichen! Habe dann den Auftrag per E-Mail mit einer Kopie vom Original versendet, die auch durch eine 2. E-Mail von mir dann akzeptiert wurde! Nur wurde meine Versandadresse ignoriert, war angeblich in meinem Konto nicht mehr vorhanden, wobei die ja 2 Mal in meinen E-Mails aufgeführt war! Der endliche Clou war die Verpackung der Hose die war total zerknittert -eine einfache Damen Hose -keine Trainingshose od. dergleichen- Insgesamt E-Mails 16 St.!

"Felicissima,tutto perfetto"

Leggendo le recensioni mi ero messa paura..anche xchè ho speso quasi 200 euro,invece....ho comprato la cyclette e le scarpe,sono arrivate oggi dopo 3 giorni che ho fatto l' ordine,tutto perfetto,la cyclette è bellissima,comoda...l' ho usata subito e le scarpe sono molto carine. Tutto perfetto,dalla merce alla consegna.

"Abzocke Hse...Die Schweizer werden…"

Abzocke Hse...Die Schweizer werden trotz einem Euro Kurs von 1 zu 1 abgezockt. Wie lange wird noch montiert, dass die Verwaltungskosten höher seien. Das Gleiche wurde behauptet als der Kurs bei 1.50 war....

"MAN KANN ES NICHT MEHR IN WORTE FASSEN"

Meine ehrliche Meinung ist, nichts mehr dort zu bestellen was ich jetzt durch dieses Online Kaufhaus erlebt habe ist wirklich nicht in Worte zu fassen. Langjährige Kundin ohne vorab eine Information erhalten zu haben kann ich an einem Ratenkauf nicht mehr teilnehmen, da angeblich meine Schufa-Auskunft NEGATIV wäre und dies nach weit über 10 JAHREN. Auf mein Anschreiben hin habe ich bis heute nichts gehört. Dieses Unternehmen hat sämtliche Tricks auf LAGER die man sich nur vorstellen kann. Lieferzeiten ganz unmöglich - Sortiment inzwischen so was von nicht mehr schön. Die Moderatoren leider auch nicht wie die leider gehen mussten. Also hier kann man nur sagen AUF WIEDERSEHEN. Es gibt noch andere Anbieter die sich auf NEUE KUNDSCHAFT freuen.