"Reprise de mon véhicule fantaisiste…"

Reprise de mon véhicule fantaisiste 9500€ annoncé sur leur site de reprise confirmé par téléphone pour le rdv et ensuite on m'en propose 7000€ en me signalant le nombre de kms connu par eux même lors de l'estimation c'est des hammorceurs rien de plus dommage je voulais acheter un véhicule.

"Un grand merci"

Bonjour,

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Théo et Audrey pour leur professionnalisme exemplaire. Dès notre premier contact, on m'a informé que vous étiez une entreprise familiale. Leur manière de gérer et de faciliter notre achat m'a véritablement donné l'impression d'être pris en charge par un membre de ma propre famille.

Je vous remercie infiniment pour votre esprit familial et votre professionnalisme. Continuez à être vous-mêmes et à offrir ce service exceptionnel.

À une prochaine fois,

Cordialement,
JAMANN

"Je vous recommande auto-ici "

Je vous recommande auto-ici
Très bonne échange
Les voitures nickel
Je recommande Mr Bertrand Franck super commercial 👍🏼

"Merci à Théo pour son professionnalisme "

Merci à Théo pour son professionnalisme…et son aide dans le choix de ma voiture…c’est rare de nos jours de tomber sur un conseillé à la hauteur. Je recommande vivement cette enseigne😀

"Service après vente à revoir "

J ai acheté un véhicule que j ai récupéré ce lundi 17 juin. Je rencontre des soucis de santé et je souhaitais obtenir un véhicule avec ouverture sans clé. Il est vrai qu au début j ai testé un véhicule où j ai contrôlé l ouverture sans clé malheureusement ce véhicule ne correspondait pas à mes soucis. Nous nous sommes dirigés sur un autre véhicule beaucoup plus cher où je n ai pas contrôlé cet ouverture sans clé. Lorsque nous sommes partis au bureau du commercial celui ci m’a confirmé l ouverture sans clé. J ai réceptionné le véhicule sans contrôler je suis rentrée chez moi et là je me suis aperçue que le véhicule ne le faisait probablement pas. J ai contacté de suite en me disant que peut être le fait que le véhicule soit livré avec une clé pile faible je n arrivais pas à ouvrir sans clé. Le commercial me confirme bien que le véhicule équipé tel qu’il est posséde l ouverture sans clé et me demande de me déplacer. Chose faite j arrive sur place et malheureusement pas d ouverture sans clé. L erreur est humaine et en effet lui comme moi étions persuadé que ce véhicule suréquipé possédait cette option car en plus il y a bien le démarrage sans clé. Ma déception se trouve sur le service après vente je souhaite trouver une solution leur demande si je peux me rétracter 2 jours après la livraison du véhicule. Pas possible le bon de commande a été signé sur place pas de délai de rétractation. Ils veulent bien reprendre le véhicule avec une « grosse perte financière » sans la chiffrer bien évidemment. Je trouve que commercialement il y a d énormes progrès à faire. Mon objectif était de trouver un autre véhicule sur leur stock correspondant à mes attentes cela a finit par être proposé mais on préfère d abord vous parlez de perte financière de rejeter la faute sur vous en disant vous avez vu le véhicule sur place, j ai testé plusieurs véhicules sur place et je pars du principe que lorsque que mon critère numéro 1 est l ouverture sans clé mes choix avaient été entendu. Aucun dédommagement. Je vais conserver mon véhicule et mon amertume envers auto ici

"Rapide et sans surprise. Très professionnel"

Je ne connaissais pas AUTOICI avant d'y trouver le véhicule que je cherchais : CLIO 5 Zéro km.
Echanges très professionnels et sans surprise, devis clair, livraison à Vendeville, accueil à la gare Lille Flandres, carte grise reçue rapidement ... Je suis satisfait et recommande cette société.

"trés commercial par contre ont ne peut…discuter une fois l acht fait"

trés commercial par contre ont ne peut pas essayer le véhicule les quelle impact de carrosseries s est a vous de les voir ils enlévent les tapis de auto pour vous en vendre il gagne pas assez d argent avec la reprise et la voiture qu il vous vende sur le plan financement s est flou ont connait le tôt et les frais de dossier une fois que l ont a signé frais de dossier de 300 euros alors que ma banque ne prend que 50 euros il vous oblige pour avoir votre crédit de prendre extention de garantie je suis trés déçu de mon achat véhicule loin d
être parfait pour remettre le véhicule en bonne état j ai du dèboursser la somme de 1400 EURO facture a l appuie pare choc avant hayon pare choc arriére avec gros choc dessous il mon vendu un véhicule accidenté

"Super enseigne automobile"

Je viens de faire reprendre mon véhicule par Auto-ici.fr et franchement j’en suis vraiment très satisfait. Je leur mets la note de 21/20. Tout est bien, l’accueil, la sympathie du personnel, leur disponibilité et la souplesse de la transaction.
Le principal, le prix de la reprise est plus que correct.
J’ai eu M. Deschamps comme conseiller et je lui envoie un grand merci, quelqu’un de très bien.
Je vous recommande pour les reprise et l’achat de véhicule avec de très bon prix.
Merci à eux.
Roland D. (Aisne)

"Contacté par le commercial Lionel pour…"

Contacté par le commercial Lionel pour la reprise de mon véhicule, il s’est montré disponible et réactif pour le rachat de mon véhicule. Versement reçu directement sur le compte et toutes les démarches prises en charge par la société.
Un grand professionnalisme.

"Cette société " Auto Ici" m'a vendu une…"

Cette société " Auto Ici" m'a vendu une Mégane 1,5 diesel intense au mois de septembre 2021 en LOA.
Au bout de 4 jours la console radio ne fonctionnait plus, puis ensuite c'était le phare avant droit qui était HS.
Cette société m'a répondu de voir avec Renault car le véhicule était sous garantie.
Au bout de 15.000 km c'est la FAP "Filtre à Particules" qui bloquait le fonctionnement du véhicule, et même si la prise en charge a été effectuée dans le cadre de la garantie, au bout de 30.000 km ce dysfonctionnement est réapparue.
Néanmoins la société "Opteven" a refusé dans le cadre de l'extension de garantie de prendre en charge !
Après avoir pris conseils auprès d'un avocat spécialisé dans ce domaine, il m'a conseillé de faire annuler cette vente pour cause de "vices cachés".
Je suis particulièrement mécontent de cet achat auprès de cette société, car ce véhicule continue à avoir des problèmes qui m'empêchent de l'utiliser normalement, vu les nombreuses fois où il est au garage.