"Helt uhørte priser"

Vores markise kunne pludselig ikke rulles ind via fjernbetjeningen. Der fandtes ingen manuel måde at få den ind på. Profil Markiser sendte en tekniker, som på 4 min havde genstartet motoren og tilkoblet en ny fjernbetjening - det skulle vi betale intet mindre end 3.200 kr. for.
Helt ekstremt urimelige priser, når man ingenting kan foretage sig manuelt for at få en markise ind.
Fraråder at bruge profil markiser.

"Dygtige montører men elendig ledelse."

Vores gamle screen over et stort ovenlys tog vi ned, da ovenlyset blev udskiftet i efteråret 21. Profil Markiser, som solgte og monterede den for næsten 20 år siden, gav tilbud på at hente markisen hjem, eftergå den, skifte dug og derefter genmontere den. Deres tilbud accepterede vi primo april 22.
Den blev hurtigt meldt klar til genmontering, og de dygtige montører satte skinnerne op og bar markisen op på taget for at montere den. De kom slukøret ned med den igen, da man havde glemt at skifte dugen. Tilbage på værkstedet med den fik vi den nedslående besked, at man ikke havde bestilt den nye dug, noget som vi forventede, at de havde på lager. Der var lang leveringstid, og da vi bad dem sætte den op igen med den gamle dug, som stadig sad på den, nægtede man, så vores stue og møbler led under en skarpe sommersol mens vi var borte på fra huset i mere end to måneder.
Da den endelig kom og blev monteret, havde man lavet vandret svejsning i stedet for lodret som på den gamle, hvilket man forsøgte at forklare med en løgn, og montørerne var kun lige kørt, da samlingen begyndte at gå op. Efter 3 dage var den gået i to stykker og dermed ubrugelig.
En ny og korrekt svejst dug blev monteret, og efter ca. fire og en halv måned virkede det.
Det er dygtige og behagelige montører, som vi var glade for, men firmaets ledelse giver vi ikke meget for. De havde blot behøvet at sætte markisen op med den gamle dug, mens vi ventede på en ny, og da havde de haft en tilfreds kunde, hvilket vi både skriftligt og verbalt har givet udtryk for mange gange i forløbet. Man tillod sig ydermere at fakturere et par uger før arbejdet var færdigt med en frist på 3 dage.
Det er det sidste, som Profil Markiser, laver for os.

"Professionelt fra start til slut"

En god oplevelse fra start til slut. Jeg er meget glad for min markise, som passer perfekt til det jeg ville have. Opsætningen er udført håndværksmæssigt rigtig flot, aftaler er overholdt og jeg har oplevet en god service i alle led.

"Super montage besøg"

Vi havde besøg af montør Casper og hans kolleger, som monterede et 6 meter langt solsejl på vores altan på 4. sal. Super flot og professionelt håndværk. Vi er MEGET tilfredse og kan klart anbefale Profilmarkiser og Casper og co.

"Jeg har gennem 11 år brugt…"

Jeg har gennem 11 år brugt profil Markiser i forbindelse med vores virksomhed.
Jeg har kontakt til mange håndværkere gennem mit job, Profil Markiser er en af dem der holder hvad de lover både med pris og levering.
Jeg er yderst tilfreds med vores samarbejde.

"Fantastisk markise & Service"

Fantastisk markise & Service. Vi har netop fået opsat vores markise og er yderst tilfreds med de dygtige montører, samt deres sælger.

Stor anbefaling herfra.

"Trusler om Ribers. (RKI)"

Jeg har problem med min markise, som af ukendt årsag ikke kan køre ind af sig selv igen. Jeg har derfor kontaktet Profil Markiser, da markisen i sin tid er købt igennem dem. Efter forsøg på at få kontakt med Profil Markiser lykkedes det mig at få snakket med een fra kontoret, som fortæller at hun vil oprette en sag i deres system om at kontakte mig hurtigst muligt for en aftale. Derefter sker intet før 5 dage senere, hvor der ringer en tekniker på døren - Uden forudgående aftale. Tilfældigvis er jeg dog hjemme og teknikeren er flink og rar og kan fortælle at han mener det er defekt motor, som vil koste mindst 8.000,- eks. timeløn for udbedring, hvorfor jeg takker nej tak til tilbuddet, da jeg vil undersøge alternative muligheder. Så modtager jeg efterfølgende en opkrævning på 1.325,- for de 10 minutters besøg, som jeg ikke havde en aftale om, eller var informeret omkring grundbeløb for besøg. Jeg tager derfor kontakt til hovedkontoret og snakker med en overordnet, som fortæller mig at de har rygende travlt og ingenting jo er gratis i dagens danmark, hvorfor jeg bare skal betale eller de vil køre sagen hele vejen til Ribers... (RKI)
Wow - Det er godt nok en rystende opførsel og service, som jeg selvfølgeligt ikke hverken kan, eller vil acceptere.

"En aftale er en aftale, hm... ja, var det bare"

Der er en af anmelderne, der har skrevet:
"En aftale er en aftale"
Det kan umuligt være Profil Markiser A/S der omtales.
I dag er første dag efter at de leveringsfrister, jeg er blevet lovet er skredet. Og der er efter firmaets udmelding stadig lang vej
Sådan holder man ikke en aftale, hvis man er et troværdigt firma. Jeg har en mistanke om, at man er blot endnu et firma, der opererer med "planlagte forsinkelser" i sin iver efter at få noget i ordrebogen
Bjarne Jensen Hørve

"Meget fint fra start til slut"

Meget fint fra start til slut - fint produkt leveret til tiden med flinke og kompetente opsætningsfolk - kan anbefales

"Har prøvet to - Profil er bare bedre"

Sælgeren (Ole) er helt utrolig behagelig og meget tålmodig. Han besøgte os hele tre gange før vi havde fundet den løsning vi endte med at bestille (og det var bestemt ikke Oles skyld, at det tog så lang tid).

Selvfølgelig vil Ole gerne sælge, men han er også parat til at sige fra når det er en dårlig løsning du ønsker dig. Det måtte vi desværre lære på den hårde måde. Vi valgt ikke at lytte til Ole, men gik til en anden forhandler der var mere end villig til at sælge os den forkerte løsning. Så forkert at den første markise måtte ned igen, og vi tilbage til Ole for at få den helt rigtige løsning.

At vi nu har prøvet to markiser og to leverandører gør, at vi kan sammenligne både service, montering og kvalitet af markisen. Profil er lidt dyre – men spar ikke disse penge – det du får fra Profil er SÅ meget bedre. Vi fik tre arme i stedet for to, hvilket gør at markisen nu hænger stille i vind hvor den anden hoppede op og ned. Dugen sidder meget pænere. Montering er bedre. Det har bare været helt igennem godt at handle med Profil. Skulle bare have lyttet da Ole sagde vores ide til løsning ikke var den rigtige.

Når du ser på prisen, så husk: "Ærgrelsen over dårlig kvalitet, huskes længe efter glæden over den lave pris er glemt".