"je wordt goed geholpen bij de winkel in…"

je wordt goed geholpen bij de winkel in beverwijk maar ook de andere winkels van de kwantum je wordt gewoon blij om te winkelen bij jullie

"De vloer werd kapot geleverd en nu is…"

De vloer werd kapot geleverd en nu is het al een aantal dagen onduidelijk of en wanneer er een nieuwe vloer komt die gelegd gaat worden.

"Vriendelijk en professioneel"

Vriendelijk, professioneel en duidelijk.

"Eindeloos op mijn bestelling gewacht"

Eindeloos op mijn bestelling gewacht, vervolgens aangegeven de bestelling te annuleren (zonder dat ie verwerkt was en dus nog niet bij PostNL lag), maar dat kon niet volgens de medewerkster. Nu wordt de bestelling alsnog geleverd, maar kan regelrecht retour (zonde van het milieu) want de producten zijn al niet meer nodig (was een zakelijke bestelling voor een fotoshoot). Heel jammer dit.

"Vloerservice eist leeg/onbewoond huis"

Het personeel bij kwantum is vriendelijk en begripvol.

Kwantum bied aan om de vloer te laten leggen door een vakkundige. Echter de vakkundige vindt dat het huis volledig leeg/onbewoond dient te zijn, anders komen ze niet.

Dit wordt echter niet vooraf duidelijk gemaakt in de winkel, terwijl dit wel de eis is.

"Goede prijs en kwaliteit verhouding"

Goede prijs en kwaliteit verhouding. Duidelijk en overzichtelijk

"Goede voorlichting..goede prijs"

Goede voorlichting..goede prijs

"Prima service en advies"

Prima service en advies

"Super goed geholpen door de…"

Super goed geholpen door de medewerkster Deveney,zij is zeer klantvriendelijk,en deskundig en heeft de nodige ervaing.Zij durft ook kritische vragen te stellen en mee te denken zodat je een hoop problemen die je mogelijk overziet voorkomt!! Zij is een voorbeeld van een Top Medewerkster binnen Kwantum Samen met Mevr.Lindsy die langskwam om het 1 en ander op te meten,ga zo door met zulke Top Medewerksters die niet weglopen en klant onvriendelijk zijn.

"Inmeten van gordijnen "

Een goede ervaring met inmeten en advies over bepaalde ramen.