"Product kwijt "

Vandaag zou tussen 7.00 en 8.00 uur voor 6 kamers het vinyl geleverd worden. Maar helaas na 8.00 uur niets dus bellen maar, tja meneer geen idee waar het is, we zoeken het uit en u hoort van ons , nu 12.00 uur nog maar x bellen Ja we zoeken voor u uit waar het gebleven is even geduld a..b. hebben
Beide vrije dag genomen en de stoffeerder afgebeld. Kost ons dus zat , en nu ???? Afwachten maar , word vervolgd

"Prettig gewinkeld"

Enorm fijn geholpen door de medewerkster bij het uitzoeken van onze gordijnen.

"Ik ben sinds 23 december bezig of er…"

Ik ben sinds 23 december bezig of er een oplossing kan komen voor mijn 2 gehaakte crème kussens, die ik half november gekocht heb en na 4 wkn al begonnen te rafelen. Ik heb inmiddels 2 digitale afschriften verstuurd omdat ik geen kassabon meer in bezit had. In de winkel in Den Helder werd ik omwille van deze reden niet verder geholpen. ( de kussens waren niet meer op voorraad, anders had ik 2 nieuwe mee kunnen krijgen)
Tot nog toe geen antwoord via de 3 verstuurde mails naar uw mailadres? Jammer en niet klantvriendelijk.
Ik kocht altijd geregeld bij Kwantum , maar de service is dus waardeloos.

"Goede service"

Goede service

"Klantenservice niet oplossingsgericht"

Klantenservice denkt niet mee en werkt niet mee aan een oplossing. Met black-friday korting een lamp gekocht. Een week later geinformeerd dat de lamp was uitverkocht. Echter daarna de lamp nog besteld en ontvangen, alleen dan zonder de black friday korting. Erg teleurstellend.

"Is een heerlijk winkel met werknemers…"

Is een heerlijk winkel met werknemers met kennis en klantvriendelijkheid

"Je word als klant serieus genomen."

Je word als klant serieus genomen.

"Fijne winkel en deskundig personeel wat…"

Fijne winkel en deskundig personeel wat met je meedenkt!

"Kundig"

Aardige/kundige verkoopster. Goed en netjes gemaakt en levering volgen afspraak

"Price is good"

Price is good