"Mit Allem zufrieden"

Wir haben eine Wohnmobil für 3 Wochen an der Nordostküste von USA gebucht. Die Buchungsabwicklung, sowie noch anfallende Fragen, wurden alle zu unserer Zufriedenheit beantwortet.
Jederzeit buchen wir wieder über Camper Days.

"RV Trip USA"

nicht schlecht, hatten aber irgend wie erwas Pech! Fuer ein neues Modell 2016 liess es an einigen Ecken zu wuenschen uebrig. Probleme mit dem Motor, zu heisser Fussraum beim Beifahrer, Aircondition ist ausgefallen usw. Die Hilfe ueber die Hotline war schwierig, zu lange Wartezeiten, unflexibel, gehen genau nach Standards vor. Zu guter letzt haben wir Geld zurueck bekommen, aber eigentlich nicht genug fuer die Unannehmlichkeiten. Ich weiss nicht wirklich ob ich diesen Anbieter nochmal nehmen wuerde, ausprobieren!

"Great experience"

Had a great experience. Booked the camper for a Dublin > Berlin trip, and had their complete assistance, even in changing dates.

Also, I bought the extra insurance with them (provided by Allianz). I had an issue with the Camper (I crashed while doing reverse) and Allianz paid everything back in full (it took a while, 3 months, but still - I got the money back!)

"Kompetente Ansprechpartner für eine perfekte Reise!"

Wir haben uns sehr spontan für eine Wohnmobil-Reise in den USA entschieden und sind dann auch Camperdays.de aufmerksam geworden.
Da wir schon relativ spät mit der Buchung dran waren, konnten wir dennoch bei Camperdays.de unser Traum-Wohnmobil zum günstigsten Preis buchen.

Die Reiseberater haben uns bei der Buchung sehr kompetent über die verfügbaren Wohnmobile informiert und alle Kosten transparent ausgewiesen.

Hier buchen wir gerne wieder!!!

"Tolle Beratung und wundervolle Reise"

Wir als Wohnmobilneulinge (55 und 57 Jahre jung) hatten uns schon vor unserer Buchung ein wenig informiert, haben jedoch die hilfreichsten Tipps von Camperdays bekommen. Die Berater waren sehr freundlich und geduldig, ein großes Lob an dieser Stelle!

Für unserer Reise entlang der Ostküste Australiens von Sydney über Brisbane nach Cairns entschieden wir uns für ein Fahrzeug von Star RV. Mit diesem Vermieter waren wir ebenfalls absolut zufrieden.

Kurz zusammengefasst lässt sich also sagen, dass wir von der Planung der Reise bis zur Rückgabe des Fahrzeugs hunderprozentig zufrieden waren. Wir können Camperdays nur weiterempfehlen!

"Wohnmobil"

Es hat alles super funktioniert.Das Wohnmobil war sogar etwas größer
und die Rückgabe ging schnell ohne Probleme.Danke

"Alles prima"

Das war unser erster Wohnmobilurlaub und die Beratung von Camperdays war einfach super!!! Wir hatten als "Anfänger" ziemlich viele Fragen, die am Telefon aber alle beantwortet werden konnten. Auch der Preis war wesentlich günstiger als im Reisebüro! Wir werden bei unserem nächsten Urlaub sicherlich wieder hier buchen.

"Super Service im Vorfeld, alles Bestens!"

Vor einer Woche sind wir von unserer Wohnmobilreise zurückgekommen und sind von Anfang bis zum Ende sehr zufrieden gewesen.

Da ich vor der Buchung noch einige Fragen hatte, habe ich bei Camperdays angerufen und wurde freundlich und ausführlich beraten. Das Team konnte mir viele Tipps geben, die wir für unseren ersten Wohnmobilurlaub auf jeden Fall gebrauchen konnten.

Ich empfehle Camperdays auf jeden Fall weiter und freue mich jetzt schon auf unseren nächsten Wohnmobilurlaub.

"Achtung: Mehrkosten durch "Oversea Transaktion Surcharge""

Ich habe teure negativ-Erfahrungen mit Camperdays gemacht, vor denen ich im Folgenden warnen möchte.

Bei der Buchung eines Wohnmobils bietet Camperdays eine sogenannte Zusatzversicherung an, die einem die Selbstbeteiligung bei der Autoversicherung zurückerstattet, sollte man einen Schadensfall haben.
Das ganze ist um mehrere hundert Euro günstiger als das All-inklusive-Vollkasko-Paket ohne Selbstbeteiligung. Man bekommt also den Eindruck, dass man dank dieser Versicherung viel Geld spart.

Allerdings wird die Selbstbeteiligung bei Abholung des Campers komplett vom Konto abgebucht und später gegebenenfalls wieder zurücküberwiesen. Übersee-Transaktionen erzeugen aber jeweils einen sogenannten "Oversea Transaktion Surcharge" zwischen 3-5% (je nach Bank). Bei einer Summe von 5.000 NZ$ (Neuseelanddollar) ergibt das mehrere Hundert Euro Mehrkosten.

nach dem Urlaub weigerte sich Camperdays, uns die entstandenen Mehrkosten zu ersetzen mit dem Hinweis (Zitat): "Die Kaution in Höhe der Selbstbeteiligung ist bei allen uns bekannten Wohnmobil- Vermietern weltweit immer in zu hinterlegen. Dies haben wir auch so in den Mietbedingungen dargestellt. Die Mietbedingungen können Sie sich unter Details und Mietbedingungen vor der Buchung aufrufen und ansehen. Außerdem bestätigen Sie durch das Setzen eines Häkchens im Buchungsvorgang, dass Sie diese gelesen haben. In den Mietbedingungen weisen wir auf die Kaution und die anfallenden Kreditkartengebühren beim Abbuchen dieser, hin. "

Dass Camperdays in den AGBs auf die anfallenden Kreditkartengebühren hinweist, mag sein. Tatsache bleibt aber, dass Camperdays uns besagte Zusatzversicherung empfohlen hat, während wir bei den hohen Nebenkosten genauso gut das wesentlich bessere All-Inclusive-Paket hätten buchen können, was wir sicherlich auch getan hätten, wenn wir von Camperdays besser informiert gewesen wären.

Es bleibt also fest zu halten, dass Camperdays uns lieber besagte Zusatzversicherung verkauft hat, als für uns, den Kunden, das optimale Paket zu schnüren.

"Alles super geklappt"

Sehr nette und umfangreiche telefonische Beratung und auf E-Mails wurde schnell geantwortet, toller Service! In Sydney hat auch alles super geklappt, wir waren mit unserem Hippie Camper sehr zufrieden. Bei der nächsten Wohnmobil-Reise kommen wir gerne wieder auf Camperdays zurück!