"Zeer slechte communicatie"

Zeer slechte communicatie! Je wordt amper op de hoogte gehouden over problemen met levering. Heb lang geduld gehad omdat het een startende onderneming is met weinig personeel en ze door aangiftes e.d. vast zaten. Uiteindelijk vanuit het bedrijf order geannuleerd zonder verdere uitleg.
Zorg dat je eerst je zaken op orde hebt en vooral dat je communiceert!

"geld uiteindelijk terug gekregen van de…"

geld uiteindelijk terug gekregen van de ps5 maar de communicatie laat de wensen over.. toch maar bestellen bij de grotere bedrijven.

"Gelukkig mijn geld terug"

Gelukkig mijn geld terug. Communicatie is erg slecht maar uiteindelijk geloof ik er nog steeds in, dat het nooit met kwaade bedoelingen is gebeurd.

"Waarom is iedereen zo positief en geeft vijf sterren omdat hij/zij zijn/haar geld terug heeft?"

Het slaat toch nergens op dat een bedrijf zegt dat het de ps5 verkoopt, maar er nooit één levert. En dat er mensen zijn die vijf sterren geven aan zo’n bedrijf, omdat ze hun geld terug hebben. Waarom zou je blij zijn Als je hoopt op een ps5, maar je krijgt alleen je geld terug? Ik heb ook mijn geld terug, maar wat heb ik daaraan? Ik wil gewoon een ps5.
Dus iedereen hou op met vijf sterren geven aan een bedrijf wat nooit een product zou leveren, want een review zou moeten gaan over het contact met een site of de levering van een product en niet of je je geld terug krijgt, maar ook alleen op het moment dat het ACM meekijkt. Het zijn gewoon oplichters, niets meer of minder.

"Heb me geld terug"

Heb me geld terug, maar wat een graf "bedrijf" is dit.
Wel weer van geleerd, eens en nooit meer! Lekker bij de grote handelsketen bestellen, weet je zeker dat je wat krijgt.

"Kreeg een mail dat ik de ps5 had…"

Kreeg een mail dat ik de ps5 had geannuleerd en het gerust terug gestort zou worden.

En inderdaad mijn geld terug.

Keurig afgehandeld :-)

Wel jammer; had uiteindelijk liever de ps5 ontvangen

"👍👍👍"

Ik heb rustig afgewacht.. en nu ook het geld terug gekregen.

"Beste mede gedupeerde!"

Beste mede gedupeerde!
Eindelijk mijn 399,- terug ik was sinds 17/09/20 in grote spanning ivm mijn inleg
Nu eindelijk na nooit een persoonlijk telefoontje/mailtje toch mijn centen terug 🙏
Sterkte voor degene die dat nog niet terug hebben hou vol!

"Nieuw begin"

Eerste reactie vanuit PSonline die wij kregen (na mails, annulering, consuwijzer en aangifte), was bevestiging van annulering en nu ook geld terug gekregen.
Dat is al meer dan verwacht. Voor ons een goed, fris begin van het nieuwe jaar. Nu nog op zoek naar een PS5 ;-)

"Eindelijk vandaag ook ons geld"

Eindelijk vandaag ook ons geld, 499,- teruggestort gekregen. Wij zijn hier uiteraard heel blij mee maar vinden het ook zeker jammer dat het zo gelopen is. We gingen immers voor een ps5, net als iedereen. De aangifte bij de politie zal direct ingetrokken worden en we wensen iedereen die nog wacht op z'n geld heel veel sterkte. We hopen dat psonline hier van geleerd heeft want naar de klanten toe is dit zeer zeker niet netjes geweest om zo te handelen, op z'n zachtst uitgedrukt.