"Super god service i forbindelse med…"

Super god service i forbindelse med handlen og en udsættelse af levering pga flytning.

"Super god service"

Super god service, levering gik hurtigt

"Fantastisk service"

Bestilte mit nye bord mandag og fik det leveret onsdag, så kan det vist ikke gøres bedre. Vi er så glade for bordet, som lever op til både billedet og forventningen.

"Produkter og service er i top."

Jeg kan kun anbefale Hofstra og Wagner. For det første er mit produkt derfra utrolig lækkert og i god kvalitet. Endnu vigtigere er dog, at servicen er i top. Jeg kan ikke sætte en finger på den serviveoplevelse jeg har modtaget hos dem, på flere parametre.

"God og hurtig service"

God og hurtig service

"Så god kundeservice !"

Vi bestilte over nettet, og jeg havde måske lidt ekstra brug for at få bekræftet at det hele var som det skulle være.

De søde piger - og Mathias - hos Hofstra og Wagner håndterede det så fint, ringede og bekræftede det hele for mig.

I forbindelse med leveringen, var Hofstra og Wagner også på forkant, og fortalte at de førhen havde haft problemer med leverandøren, som er betalt for at gå op med varerne (vi bor på 3. sal), men når de kommer ud til kunden, så siger de at det er de ikke betalt for og nægter derfor.
Det blev vi meddelt på forhånd, og fortalt hvordan vi skulle håndtere hvis vi oplevede det. Det er ikke Hofstra og Wagners egne fragtmand der kører i Kbh.

Vi oplevede det som Hofstra og Wagner havde advaret os i mod, men igen var kundeservicen helt i top.

Hofstra og Wagner håndterede det med beklagelse, masser af hjælp og kontakt.

Og derfor får de 5 stjerner. 0 stjerner til fragtmændene dog - de beskadiget bordet pga. dårlig håndtering.
Det har dog intet med Hofstra og Wagner at gøre, men de håndterede situationen med det beskadiget bord meget professionelt og hjælpsomt.

Vi vil helt sikkert vende tilbage som kunde hos dem

"Ikke mindre end fantastisk"

Ikke mindre end fantastisk! Vi købte det flotteste plankebord, som simpelthen er så smukt. Derudover var der virkelig hurtig levering og deres website er overskueligt og god i forhold til at tilbyde de relevante produkter. SUPER!

"Kan varmt anbefales"

Overskuelig hjemmeside og hurtig levering💪 Derudover var det fedt at jeg efter mit køb fik en mail med tips til vedligeholdelse af mit nye plankebord og oven i købet en rabatkode til dette tilkøb 😁

"god behandling"

Jeg har været meget tilfreds med behandlingen, kvaliteten af produktet og leveringen

"Great price and good service"

Ordered dining table and 6 chairs. Price was good and matched the price for the chairs compared to others. Overall great price and good service.