"Buena entrega"

Buena entrega

"Servicio y calidad"

Servicio y calidad

"Producto excelente"

Producto excelente, precio ajustado, puntualidad

"Colchón que se ha hundido en menos de 8 mese"

Hace 11 meses compramos el colchón Chloe Viscoelástico, hasta los cuatro primeros meses estaba bien, dormimos bien y sin problemas, pero a partir de ahi empezamos a notar que la zona donde dormimos se comenzaba a marcar, giramos el colchon tal y como nos indicaron, pasó un mes y mi marido comenzó con dolor de lumbares y en menos de un mes comenceé yo también a notar molestias, dimos la vuelta al colchón pero en menos de quince días ya se estaba marcando de nuevo, decidimos empezar a observar, no queríamos ir y quejarnos sin estar seguros que las molestias lumbares era por eso. A los 9 meses mi marido ya no se podía casi mover del dolor de lumbares, el hueco se nota al tumbarse, entre los dos huecos queda una zona elevada, por lo que si te mueves un poco a un lado estás inclinado. Reclamamos en tienda hará un mes y poco, nos mandan a un técnico que midió por todos lados, comprobó el estado del borde del colchon y usó un calibre del mismo largo que el ancho del colchón. Y la respuesta fue que no se aprecia deformación.
A simple vista no se ve casi hueco, pero al tumbarse es más que evidente la deformación, le dijimos que se tumbarse para comprobarlo y rehusó. La chica de la tienda muy amable, nos dijo que volviéramos a enviar fotos, lo hicimos, y la respuesta fue la misma: no se aprecia deformación. En el correo pusimos que a pesar de que estéticamente no se aprecie, al tumbarse se nota mucho el hueco. Mi marido ha comenzado a ir al fisio por problemas lumbares, yo estoy empezando a tener también serias molestias. Nos sentimos desamparados porque nos hemos gastado un dinero haciendo un gran esfuerzo y nos ha salido muy malo. Ni siquiera nos ofrecen cambiarlo por otro.
No volveremos a comprar en Dormitienda, lo siento mucho por la dependienta porque ella es encantadora, pero debería saber que la fábrica les está estafando. Ahora no sabemos qué hacer, no podemos comprar otro colchón y mi marido duerme en el sofá la mayoría de las noches, un desastre.

"10 años comprando en Dormitienda "

Agradecer los 10 años que llevamos comprando en Dormitienda mi mujer y Yo y en la última compra que hicimos que fue el sábado darle la enhorabuena a TAMARA por su atención y simpatía y buena compañera nos dimos cuenta que en cada momento ayudaba a su compañera por que parece ser que llevaba menos tiempo, pendiente de ayudarla y eso hoy en día compañeros así es difícil es difícil de encontrar.GRACIAS TAMARA VOLVEREMOS POR TI Y POR LOS SERVICIOS DE DORMITIENDA

"canape"

son muy buenos

"Buena atención al cliente y productos"

Tuve que tramitar una devolución de compra de un colchón por error por internet y cambiarlo por uno diferente. Tanto el trato por atención telefónica como en tienda y envíos a domicilio es impecable.

"Recomendado por un par de amigas,la…"

Recomendado por un par de amigas,la compra fue rápida y el envío no tardo en llegar,cumplía todas las expectativas

"No lo recomiendo. Experiencia fatal"

No lo recomiendo. El pedido tardo muchisimo más en llegar de lo que me habían dicho, cada vez que preguntaba me decían que al día siguiente lo recibía. Todo mentira. Encima cuando me lo entregan me hicieron un desconchado en la pared de casa y ahora no se hacen cargo y me dicen que eso lo hable con el que lo entregó. Perdona, pero yo os compro a vosotros, mi dinero si que lo cogéis rápido.

"Impecable"

Sin duda una gestión y calidad de servicio impecable.
Gracias