"Me han entregado el colchón mojado"

Me han entregado el colchón mojado.
Me puse en contacto con dormitienda y estoy a la espera de recibir el nuevo colchón.
Atención muy rápida y buena, los plazos de entregar creo que deberían de mejorar y ser más rápidos.

"Volvería a comprar"

Personal muy amable y un servicio rápido.

"Perfecto "

Perfecto todo

"DESTACAR LA PROFESIONALIDAD Y DELICADEZA EN EL TRATO AL CLIENTE He adquirido un colchón en la tienda de…"

He adquirido un colchón en la tienda de Puerto de Sagunto. Mi satisfacción total como cliente por la gran profesionalidad y delicadeza en el trato al cliente. Fui atendido por Rosario.
Gracias por tu buen hacer y saludos.

"Más satisfechos imposible."

Más satisfechos imposible

"Horrorosa experiencia en una tienda…"

Horrorosa experiencia en una tienda física de Manises(Valencia), la chica que me atendió parece q no tenga interés en vender. Me lleve una almohada fiándome q era de algodón y al leer la composición vi q era relleno poliéster. He intentando cambiarla al día siguiente y me dice q no realizan cambios. Tomen nota DORMITIENDA: devoluciones de almohadas se hacen en todos los centros carrefour, pikolin online, amazon, corteingles, ...

"Smooth experience"

Good experience in both the store, and with the delivery personnel. Good communication on when the delivery would be, and even taking patience with the fact my Spanish is really poor.

"Servicio post venta nulo"

Compramos un colchón y un canapé hace menos de 5 años. El canapé ha tenido bastantes cambio de piezas porque hacia ruido. Ahora el colchón en un lateral se ha soltado el refuerzo y la fabrica nos dice que es porque la base del canapé está deformada. Es totalmente incierto, le hemos puesto un nivel y mandado fotos de como está y como cierra, y esta casi perfecto teniendo en cuenta el uso normal en este tiempo, pero aún así nos dicen que no se hacen cargo y que la garantía se ha pasado, cuando esté colchón tiene 8 años de garantía. Hemos hecho hoja de reclamaciones y puesto en la oficina del consumidor. No recomendamos nada esta empresa, porque en atencion al cliente tampoco se han hecho cargo. Estamos muy decepcionados.

"Una atención perfecta"

Una atención perfecta, muy satisfecha.

"Faltaba tuercas en el canape"

Faltaba tuercas en el canape