"Plötzliche Änderung der Zahlungsmöglichkeiten"

Nach der ersten Lieferung wurde die im Benutzerkonto hinterlegte SEPA-Einzugsermächtigung eigenmächtig gelöscht und war auch nicht mehr als Option vorhanden. So kann man natürlich Kunden vergraulen, die sich nicht zwingen lassen via Kreditkarte oder Paypal zahlen zu wollen. Schade um die gute Idee!

"TOP!"

Ich nutze Picnic seit Jahren und kann ausschließlich nur Gutes berichten. Die Fahrer:innen sind immer freundlich und verlässlich - jede Lieferung ist pünktlich! Die App scheint fehlerfrei, es ist super praktisch dass sie Pfand und Tüten wieder mitnehmen und die Rezepte sind super vielfältig und lecker. TOP!

"App runtergeladen"

App runtergeladen. Mail wurde angekündigt.... Kommt nix... In der App kommt man ohne Registrierung nicht weiter... Fazit: Das klappt schon bei der Registrierung nicht, App wieder gelöscht....

"Ich bin sehr zufrieden!"

Ich möchte mich allen positiven Einschätzungen anschließen!- und habe da nichts dazu zu setzen!!
Es ist immer alles frisch, die Fahrer sind freundlich und kompetent!
So etwas wie in den negativen Bewertungen geschildert, musste ich bei jetzt 40 Lieferungen nicht erleben und hoffe sehr, dass das auch in Zukunft so bleibt!?
Daher möchte ich mich auf diesem Wege bei allen Mitarbeitern von PICNIC sehr herzlich bedanken!
Karin Hausknecht

"Absolut enttäuscht"

Absolut enttäuscht. Ich habe zum vierten Mal bestellt, die ersten drei Mal war gut, heute eine Katastrophe.
Es ist frech ein Bio Brot zu liefern, dessen haltbarkeit am 14.02. 2025 abläuft, heute ist der 13.02.2025, das Brot ist Steinhart. Gleiches mit einem Schweineohr, Steinhart. Abgelaufen Morgen 14.02.
Es nützt mir auch nichts wenn das Geld erstattet wird, für mich heißt das, ich muss neues Brot besorgen und genau das wollte ich nicht, war Sinn der Bestellung. Die anderen Artikel haben zt auch relativ kurze Haltbarkeit, das finde ich äußerst fragwürdig.

"Picnic wurde nicht wie geplant…"

PICNIC HAT NICHT LIEFERUNG und AUCH NICHT RÜCKERSTATTET.
Picnic wurde nicht wie geplant geliefert. Ich habe gewartet, aber sie kamen nicht. Ich habe Picnic später kontaktiert und sie sagten, sie seien gekommen und hätten mich nicht gesehen. Sie haben gelogen. Jetzt wollen sie, dass ich in ihr Lager komme, um die Waren selbst abzuholen. Ich konnte es nicht tun und Picnic leistet selbstverständlich keine Rückerstattung. Anh Nguyen. 😪😪😪

"Leistung hat stark nachgelassen"

Produkte kommen oft wie Joghurts stark beschädigt an und Obst und Gemüse sind überreif und Lieferzeiten werden ständig bis über 2 Std nach hinten gesetzt.Leistung hat sehr stark nachgelassen.Auch habe ich immer versucht das zu klären.Produkte werden dann doch nicht im Angebot ermässigt und und Probleme.Ich hab keine Lust mehr mich zu ärgern jedesmal.Gehen wieder so einkaufen bei unserem Supermarkt.

"Wi sind immer sehr zufrieden nette…"

Wi sind immer sehr zufrieden nette Fahrer gute Ware

"Empfehlenswert!!!"

Seit einigen Monaten bin ich ein zufriedener Kunde.
Die Mitarbeiter (egal ob Lieferant oder jemand aus dem Kundendienst) sind alle super freundlich und kompetent!
Ich hatte auch 1-2x den Fall das zB. ein Sack Mandarinen bei der Lieferung etwas zerquetscht worden ist und ohne wenn und aber wurde mir der Preis sofort erstattet. Wenn z.B am Liefertag etwas nicht vorrätig sein sollte bekommt man es ersetzt (manchmal sogar mit der teureren Variante). Grade für Menschen die nicht so gerne einkaufen gehen oder auch nicht einkaufen gehen können ist das eine super Alternative! Es gibt eine Riesen Auswahl ein Bio-Lebensmittel und auch viele Produkte in Vegan! Das Obst und Gemüse ist sehr gut, das frische Brot ist ebenfalls super! Preis-Leistung TOP! Natürlich sind mache Lebensmittel mal teurer als aus anderen Geschäften, aber auch bei PicNic gibt es Angebotswochen! Was ich noch nicht so oft getestet habe sind die Kochboxen, aber auch da gibt es eine riesengroße Auswahl, falls man mal nicht weiß was man kochen möchte oder neue Sachen ausprobieren möchte!

Ich kann PicNic wirklich jedem nur empfehlen!

"Herzlichen Dank an das Picnic-Team"

Herzlichen Dank an das Picnic-Team. Nach 35 Bestellungen bin ich immer noch sehr zufrieden und dankbar, dass es euch gibt.