"Maravillosos"

Maravillosos: una atención de mediadores de matrícula de honor: un millón de gracias a la labor que hacen.

Compré un producto con una descripción y me llegó un producto con especificaciones inferiores. Gracias a Confianza Online la empresa se hizo cargo y me dio lo que compré.

"PROFESIONALES"

Gracias a Confianza Online he podido recuperar mi dinero.
Trás más de un mes de reclamaciones con ALLZONE para que me reembolsaran el importe de una compra que ellos mismos habian cancelado, por problemas internos según ellos, el mediador de Confianza Online lo ha conseguido en tan solo tres días.
No compren en esta web pero si lo hacen y tienen problemas no duden en reclamar a través de Confianza Online. Gran profesionalidad y rapidez.

"Reclamación resuelta muy rápidamente"

Tuve un problema con Allzone, ya que no me devolvían el dinero (700€) y hacía más de dos meses que esperaba dicha devolución. El 20/11 rellené el formulario de reclamación de Confianza Online y dejé el proceso en sus manos. El sábado 23/11 ya tenía el dinero del reembolso en mi cuenta.

Agradezco muchísimo la rapidez y la implicación y animo a todo el mundo que esté en una situación similar a usar sus servicios.

"Funciona"

Desde el 21 de octubre esperando el reembolso de los sinvergüenzas de Allzone, me puse en contacto con Confianza Online y en 4 dias me han hecho el reembolso a mi cuenta.
Recomendables.
Y recuerden no comprar en All Zone, son unos estafadores.

"Servicio rápido y eficaz"

Se trata de una organización mediadora entre los comercios y el consumidor final, tratando las reclamaciones que estos últimos interponen cuando el comercio directamente no atiende a las mismas. Es la primera vez que utilizo el servicio y me ha parecido muy sencillo, rápido y eficaz. Recomendable 100%. Muchas gracias.

"Funciona realmente bien"

Funciona realmente bien. A los dos días de haber iniciado un proceso de reclamación, recibí contestación satisfactoria por parte de la empresa reclamada

"Reembolso. Recuperaciòn de un dinero que Allzone se quería quedar"

Tenía reclamado el reembolso de un pedido a la empresa Allzone que decían haber hecho, y como todo lo que dicen como los plazos de entrega son todo mentiras. Gracias a confianza online, he recuperado mi dinero rápidamente.

"Fantástica experiencia"

Encantado de haber encontrado esta plataforma que era totalmente desconocida para mi. Me han ayudado a solucionar 2 incidencias que se estaban complicando y por una cuantía total superior a 1000 euros en apenas 8-9 días, les estaré eternamente agradecido. Los trámites son súper sencillos, la reclamación la puse en apenas 10 minutos por su sitio web, rápidamente contactan contigo por correo y si falta algún documento te lo piden para que lo adjuntes; a continuación trasladan tu reclamación a la otra parte y hacen que la comunicación entre ambas partes se agilice para llegar a un acuerdo cuanto antes que satisfaga a los intervinientes. 100% recomendables!!!

"Reembolso recibido"

Gracias a ConfianzaOnline, hoy recibí un reembolso de una tienda online que llevaba esperando un mes y medio! Muy fácil rellenar el formulario online y muy buena comunicación por correo electrónico.

"MUY CONTENTO CON  CONFIANZAONLINE.ES EXCELENTE SERVICIO Y LO RECOMIENDO AL 100%"

Tuve una muy mala experiencia con una tienda online llamada Allzone.es, compré un móvil que, después de violar varias veces los plazos de entrega que me dieron, terminaron sin entregármelo. Entonces decidí cancelar mi pedido y solicitar una devolución del dinero, a partir de aquí más de lo mismo: seguían con su incumplimiento de los plazos e iban pasando las semanas y yo seguía sin recuperar mi dinero. Harto ya de tantas excusas y mentidas por parte de esta tienda, decido ya después de 2 meses poner una reclamación a través de confianzaonline, rellené su formulario y se pusieron en contacto conmigo muy rápidamente, me dieron un número de expediente y empezaron una mediación con Allzone. Y hoy mismo, al cabo de unos 10 días de iniciar todo el proceso, la tienda online ha acabado reembolsándome mi dinero.

Si alguien está pasando por una situación similar a la mía, no lo duden y pónganse en contacto con ellos porque les pueden ayudar con cualquier comercio online con el que estén teniendo problemas.