"Bedste kundeservice jeg længe har…"

Bedste kundeservice jeg længe har fået!!
Kom til at smide vinterjakken i tørretumbleren incl. den fake fur krave :-( - det resulterede i en fuldstændig ødelagt krave!! Så ærgerligt!
Kontaktede Wheat og da størrelsen lige præcis var den de havde kollektions prøver af, havde de en liggende, som blev sendt til mig!
Er helt overvældet over den gode service!! Så flot!! Tak!! ❤️

"God service efter jeg kontaktet dem…"

God service efter jeg kontaktet dem igen.

"Nu er jeg virkelig ved at være…"

Nu er jeg virkelig ved at være frustreret, jeg bestilte d 7/4 en ordre ved jer, 6 dage gik der før jeg hørte fra jer, ordren blev delvis annulleret og jeg kunne forvente at modtage 1 ud af mine 5 varer.. Fair nok, det var da træls, men det er jo hvad der kan ske. Tirsdag d 13/4 bestiller jeg så en ny ordre med et sæt termotøj og et par ekstra termobukser i et bestemt blomster print i str 86 jeg skulle bruge da jeg allerede har jakken dertil. I dag henter jeg så pakken og finder rigtig nok det hele sæt jeg har bestilt men jeg har så ikke modtaget mine termobukser i Dusty rouge flowers str 86 men derimod et par blå i str 74. Så nu står jeg med en datter der skal starte i vuggestue om lidt og kun en termojakke jeg ikke kan få et par bukser til da de nu er udsolgt og i sendte de forkerte :-(
Øv det er virkelig surt når det nu er to gange på under 1 uge!

"God kvalitet og hurtig levering!"

God kvalitet og hurtig levering!
Handler her gerne igen - og gør det jævnligt.

"Øv - meld ærligt ud første gang"

Bestilte 2 sæt thermo tøj hos Wheat. Undrede mig over at jeg efter en uge endnu ikke havde fået mail vedr. at varen var på vej. Jeg skriver til kundeservice og får at vide at det bare er forsinket så jeg vil få besked så snart det er pakket og på vej.
Nogle dage efter får jeg en mail med at begge mine ordre er annulleret. Og beskeden om at de udvider og er derfor ikke har haft styr på hvad der var på lager.
Øv, ærgerligt når man står og mangler tøjet.
Jeg vil gerne have haft et ærligt svar første gang frem for en - ‘det kommer snart’ for så bagefter at blive skuffet, så havde jeg haft muligheden for at finde det et andet sted.

"God oplevelse at handle hos Wheat"

God oplevelse at handle hos Wheat. Hurtig levering og tøj af rigtig god kvalitet.

"Gode varer"

Gode varer, som fuldt ud lever op til forventningerne.

"Meget godt og hurtigt kundeservice"

Meget godt og hurtigt kundeservice. Tøjet er altid i høj kvalitet. :))

"God og hurtig service og produkter af…"

God og hurtig service og produkter af høj kvalitet.

"Jeg har desværre købt termotøj hos…"

Jeg har desværre købt termotøj hos Wheat, i den tro at det er holdbart udetøj til legebørn og tøj som er lavet til leg og børnehave - men da jeg på en gåtur med min datter oplever at der går hul i helt nye termobukser efter et enkelt lille fald, må jeg konstatere at kvaliteten er helt i bund. Ved henvendelse til Wheat får jeg blot at vide at det ikke er noget de kan gøre noget ved selvom tøjet er lavet til at skulle holde til lidt af hvert. Ringe kvalitet og rigtig ringe kundeservice. Jeg kommer ikke til at købe Wheat igen.