"Son excelentes!!!"

Sólo agradecer a Plan B por hacer realidad el sueño de venir a Canadá y a Débora Serrano quien estuvo siempre al pendiente de mis consultas y dándome ánimo.
Son excelentes!!!!

"Plan B sin duda alguna es la mejor…"

Plan B sin duda alguna es la mejor opcion si estas pensando migrar a Canada, te encontraras con un gran equipo de profesionales como Nysmar, Sesbastian Vega, Alma y Estefanie que te daran un servicio excelente, y el resultado final sera como mi experiencia llegar a Canada con tu familia, primero Dios y luego plan b hizo mi sueño realidad.

"Hasta ahora todo ha sido excelente"

Hasta ahora todo ha sido excelente. Las personas con las que nos ha tocado llevar el proceso han sido muy amables, atentas, rápidas, siempre brindándonos la información correcta y actualizada.

Definitivamente fue una gran decisión contratarlos para llevar nuestro proceso.

¡Les agradezco por todas sus atenciones!

"Su personal es muy respetuoso y amable"

Su personal es muy respetuoso y amable, tienen un buen acercamiento al cliente.

"Plan B ha sido mi mejor compañía en…"

Plan B ha sido mi mejor compañía en este complejo proceso. Todos las personas que me han atendido son A1.
Me gusta mucho mas atención y retroalimentación que se puede lograr a través de Whatsapp ya que no es lo mismo a través de correos, es mas la demora y uno no se siente tan cercano.
Andrea S, Arianne, Evelin, Debora, Paula, etc son todas espectaculares (no se si se me escapa alguien)...
Y aunque aún no he logrado mi meta final se que están allí en todo momento.
Un abrazo para el equipo PLAN B

"Excelente y siempre mejorando"

Plan B me ha sorprendido de una forma que ninguna otra empresa lo ha hecho antes. Estoy encantada con el servicio y la atención que nos han brindado: todos han mostrado una excepcional disposición en escucharnos y atender nuestras inquietudes y la atención siempre ha sido con una amabilidad y respeto de otro mundo.
Sinceramente, considero que contratar a Plan B para nuestro proceso fue la mejor decisión que pudimos tomar.
Claro, como toda empresa, Plan B tiene espacio para mejorar, pero, en el tiempo que llevo con ellos, he notado que están atentos a las críticas constructivas que reciben y gracias a ellas, me ha tocado presenciar cambios para bien que han hecho.
Algo que a mí me genera un poco de incertidumbre es que no sé qué métodos utilizan para que todos los involucrados en mi proceso estén al tanto de cada detalle, ya que hay distinta gente de Plan B asignada para cada etapa de mi proceso. En realidad, no sé si todos realmente conocen las características únicas de mi caso o sólo tienen conocimiento de datos puntuales.
Plan B seguro maneja muchos clientes, pero me gustaría saber que todas las personas involucradas conocen a detalle mi caso (no digo que no lo conozcan, sólo que yo no sé si en verdad lo conocen). De igual forma, siempre intento compartirles información sobre mi caso por si se les pasó un detalle.
Pero, en conclusión, Plan B es una excelente empresa, la amo y la recomiendo con todo mi corazón. Le deseo mucho éxito a Plan B y le felicito por estar en constante mejora.

"Plan B apareció de la manera que menos…"

Plan B apareció de la manera que menos imaginamos en mi familia y ha sido de mucha ayuda en nuestro proyecto de vida. A pesar de que nos negaron la visa aquí estamos firmes en la replicación confiando en Dios y los consejos de Plan B. Soy consciente que nada es perfecto y tuvimos un pequeño inconveniente con un acesor ( hablamos y lo cambiaron) , pero este proyecto es de uno y ellos te brindan el acompañamiento más no te van hacer todo, el capitán de nuestros proyectos es Dios y uno mismo. Así que hay que leer en la página de Canadá estar enterados de todo investigar y corroborar con ellos. Quienes quieran y puedan hacerlo solo háganlo, de nuestra parte no contábamos con ese tiempo por eso elegimos a Plan B el cual
les damos las gracias a todo el equipo en especial a Débora, Cecilia, Patricia quienes nos han apoyado .

"PlanB ha sido una guía excepcional"

PlanB ha sido una guía excepcional, convirtiendo un proceso largo y tortuoso en una experiencia de vida memorable. No importaba el desafío que encontrábamos en cada paso, ellos nos asesoraban con un especialista de cada rama y solucionábamos juntos cada problema. Al final del proceso, no solo obtienes los resultados esperados, sino que aprendes de como funciona realmente, preparándote mejor para el futuro. Tu Plan B puede hacerse realidad mas fácil y rápido con ellos a tu lado.

"Mi experiencia con Plan B ha sido…"

Mi experiencia con Plan B ha sido excepcional. Definitivamente la empresa más confiable que he conocido. Le quiero dar las gracias por ayudarme en todo este proceso para hacer mi sueño realidad que es el de viajar a Canadá, gracias a Debbie, Michelle y Evelyn por todo. Son las mejores y espero algún día por ser conocerlas en persona.

"Buena atención pero en ocasiones no se siente personalizada."

Mi proceso con ellos ha sido muy fluido. Estamos pasando por una reaplicación y su apoyo fue fundamental para seguir adelante con el proceso.
Siento que es difícil mantener un servicio al cliente consistente cuando pasas por tantos asesores en las primeras partes del proceso. Y aunque tienen asesores muy amables y atentos, hay algunos con los que no sientes tanto apoyo. En cuanto a los tiempos, me parece que todo fluyó como debía. El tiempo que toman en revisar los documentos me parece pertinente.