"Juste un mot: PARFAIT !"

Commande faite le 18/05 et recue le 26/05, 8 jours pour 2100km, prix tout à fait raisonnable, parfait a mes yeux!
J’ouvre la boîte et découvre ma commande en finition "Old Rat", couleur brun très foncé, uniforme, boucles prépatinées en laiton…
Qualité des sacoches: cuir épais, coutures doublées, aspect mat (Old Rat), clairement du costaud. Je suis ravis!
En plus, au fond de la caisse, je trouve un petit cadeau bien sympa… Que demanderait-on de plus?
Moi, je mettrais 10/10!

"Liefert falsche Ware und lässt einen…"

Liefert falsche Ware und lässt einen darauf sitzen.
Stellt sich tot und reagiert auf nichts.
Nicht zu empfehlen

"Sacoche sportster."

Pour ma part touts c'est bien passé.
Sacoche sportster avec creux amortisseur.
Reçue après 3 semaines.
Produit de qualité vraiment bien fini.
Contact facile avec le sav.
Je recommande.

"Hatte große Bedenken wegen der vielen…"

Hatte große Bedenken wegen der vielen negativen Bewertungen. Bei mir ist alles hervorragend verlaufen. Der Shop funktioniert einwandfrei, Bezahlung über Paypal war kein Problem, Versand mit GLS aus Spanien absolut planmäßig und Qualität der Sachen absolut TOP.

"Miesester Service ever..."

Die Satteltaschen wurden korrekt geliefert, leider ohne Sicherungsklemmen (kosten 5€ das Paar, ist ihnen zuviel und deswegen bekommt man sie nicht).
Die Innentaschen waren allerdings in der falschen Farbe und wurden ohne Rückmeldung falsch geliefert. Das war Mitte Dezember, auf Reklamationen reagieren sie leider so gut wie gar nicht (eine Mail, dass die richtigen Taschen jetzt lieferbar wären und ich die falschen auf meine Kosten zurück schicken soll und sie dann die neue schicken) und so sind die falschen Innentaschen immer noch bei mir. Anfragen nach Kostenübernahme des Portos werden ignoriert. Alles was nach Beschwerde oder Unzufriedenheit klingt, wird ignoriert und totgeschwiegen... Irgendwann gibt der Kunde hoffentlich auf. Europäisches Handelsrecht interessiert in Spanien bzw. bei diesem Händler wohl niemand.

"recu mes sacoches ce matin enchanté du…"

recu mes sacoches ce matin enchanté du produit bonne qualité conforme, arrivé en 8 jours parfait très bien emballer je recommande .

"Sacoche reçue conforme à ce que j avais…"

Sacoche reçue conforme à ce que j avais commandé le délai est plus long qu annoncé 10 jours pour moi mais très satisfaite de la qualité je recommande

"J'ai reçu mes sacoches (très belles)…"

J'ai reçu mes sacoches (très belles) mais avec beaucoup de retard et pas les bons supports.
Supports pas conformes à la photo du site. J'ai payé à nouveau 25€ pour recevoir des nouveaux supports mais toujours pas conformes à ma demande. Pas très sérieux tout ça.

"À déconseiller"

La livraison n’a pas été conforme à ma commande, mais soyons indulgent, tout le monde peut faire une erreur ! Pour ne pas avoir à retourner la sacoche non conforme, je décide de la conserver mais son prix étant moins élevé, je demande le remboursement du trop-perçu (10 € ). Envoi d’un mail de réclamation ! 3 semaines après toujours pas de réponse. Au bout d’un mois, relance de ma part. Enfin une réponse et reconnaissance par Custom Spain de l’erreur qui me demande un IBAN en vue du remboursement de 10 € !
Cela fait maintenant 15 jours et toujours aucun remboursement ! Bref tout cela est bien dommage. Le site est attractif, les produits aussi et il y en a pour tout type de motos ! Mais la gestion ne suit pas ! Pas de réponse ! Obligation de relance en permanence ! Tout cela n’est pas sérieux ! À déconseiller fortement !!!

"Sacoche ULISES Old Rat pour Harley Low Rider S"

Très satisfait de ma commande.Livraison rapide et sacoche conforme au descriptif. Cuir de bonne qualité sans défaut pour un prix nettement moins cher que chez nos selliers.