"Servierwagen"

Wir haben einen Servierwagen bestellt. Leider war dieser bei den Böden verbeult.

Reklamation lief einwandfrei und problemlos.
Sehr netter Kontakt und schnelle Bearbeitung.

"Alles Perfekt abgelaufen"

Alles Perfekt abgelaufen

"Gute Qualität zum fairen Preis"

Gute Qualität zum fairen Preis, gute Kommunikation beim Bestellvorgang, zügiger Versand

"Ein seriöses Unternehmen mit einem…"

Ein seriöses Unternehmen mit einem hervorragenden Angebot und Top-Beratung. Gerne wieder

"Showroom-Beratung Dortmund"

Kompetente, freundliche, umsichtige Beratung von Hrn Weber

"Showroom Beratung Dortmund"

Ganz ausführliche beratung
vom Herr Weber.

"falsche Lieferanschrift"

Die Lieferanschrift konnte trotz mehrfacher Anrufe in der Hotline und 2 mails nicht mehr geändert werden. gleichwohl die Ware erst 3 Tage nach dem ersten Anruf das Haus Gastrohero verlassen hat.
Es war einfach nicht möglich einen Mitarbeiter zu erreichen der etwas veranlassen konnte. Eigentlich immer gute Ware und pünktliche Lieferung aber die Kommunikation ist eine Katastrophe.

"Kurz nach der Bestellung kam der…"

Kurz nach der Bestellung kam der Kühlschrank mit einem wirklich sehr guten Preis/Leitsung-Verhältnis.
Bin sehr zufrieden!

"Kundendienst nicht vorhanden!"

Kundendienst nicht vorhanden!
Nach einer sehr lange andauernder Reklamation und für mich endlich geklärten Situation flattert mir nun nach über zwei Jahren ein Schreiben eines Inkassobüros ins Haus für eine ursprüngliche Forderung von 15,11€ für die ERSATZLIEFERUNG einer kaputten Menage fordern sie 156€. Anrufe enden mit Versprechungen die nicht eingehalten werden, schriftliche werden grundsätzlich nicht beantwortet auch bei der Reklamation nicht. Unfähig oder LMAA. Und mich kostet es Zeit und Nerven. Deshalb NIE WIEDER GASTR HERO!

"Zuverlässigkeit"

Alles super, Preise, Zeit und Service