"Kun ulemper - ingen fordele!"

Kun ulemper - ingen fordele!

Jeg skulle ned og bestille penge til en rejse, og fik af vide dette skulle gøres over nettet, fair. Jeg kunne låne deres selvbetjenings-pc hvor jeg burde kunne bestille valutaen.. Men for det første kan man ikke finde der hvor man kan bestille valuta når man er logget ind, (dette skal man finde frem til inden) og for det andet tillader Nordeas computere ikke at man betaler med MobilePay på deres computer! Frustrerende at jeg skal hjem og gøre det hele igen.

Kunne både have sparet tid og energi ved at have valgt en anden bank i tidernes morgen, men man bliver klog af skade, så problemet sker ikke igen.

Har heldigvis ansøgt om at blive kunde hos Lunar, som er 100% digital. Dejlig nemt og tidsbesparende.

"Den værste behandling nogensinde"

Den værste behandling nogensinde! Den værste bank med den værste kundeservice! Ved ikke hvordan en så dårlige bank stadig kan have kunder når der findes mange andre banker med meget bedre service og fordele som man aldrig får hos Nordea! Fleste banker er på alle måder bedre, giver absolut ingen mening at vælge Nordea. Hold her væk!

"Jeg har aldrig haft problemer med…"

Jeg har aldrig haft problemer med Nordea, og de er altid lige til at få fat på over telefonen. Jeg har haft lidt svært ved at lave udlandske overførsler, men det var intet problem, fordi det hjalp Nordea hurtigt med. Ud over dette har jeg bare generelt haft en fantastisk oplevelse med Nordea, ingen dårlig anmeldelser herfra, virkelig 5/5 stjerner. Fortsæt jeres gode arbejde, i gøre det godt.

"Værste bank."

Værste bank.

I får hermed som en start på året få en anmeldelse på rigtigt 0 stjerner hvis det var muligt. Men den ene stjerne går til de 3 ud af 10+ medarbejdere der har været inde over sagen, som viste forståelse og faktisk prøvede at hjælpe kunden (mig), og ikke dem selv.

Som kunde hos Nordea i mere end 10år+ har jeg aldrig nogensinde oplevet det som jeg har oplevet den seneste måned (december).
Meget kort sagt har Nordea d. 7/12 (opdagede jeg det) taget 2873,- fra min opsparingskonto og istedet for givet mig et overtræk på 2127. Der var oprindeligt overført 5000+3000 (8000) og så overført væk igen så jeg stadig skulle have 2873 på opsparingskontoen.

Her d. 30 har de ud af det blå selv overført 2500 fra min forbrugskonto til opsparingskontoen for at dække beløbet (på trods af, at det blev aftalt rykker for overtrækket og det skyldige beløb ville pauseres indtil sagen var løst). De mener dog, at jeg har overført 5000 tilbage fra min opsparingskonto tilbage d. 29/11 (den dag jeg korrekt overførte 5000 til min opsparingskonto) men ALDRIG tilbage. Det er dér der er sket en fejl!

Jeg har selvfølgelig siden den dag (7/12) haft en sag kørende, snakket med efterhånden ca. 10+ forskellige medarbejdere både telefonisk og fysisk i den allerede skandaløse Vesterport filial (hvor jeg forresten kun kan give ros til den første jeg snakkede med ved skænken. Hun var virkelig forstående og kunne godt se der var noget galt, og var hjælpsom. De andre der kiggede på det i banken derimod, følte jeg var mere til for at hjælpe dem selv ved at finde ud af, hvad de mente JEG havde kunne gjort af fejl. (Som om de tror jeg ikke selv har styr på hvad jeg foretager mig).
Den samme følelse havde jeg med 90% af de medarbejdere jeg har snakket i tlf med. De resterende 20% som nok var 2-3 medarbejdere, var venlige og virkede forstående nok.
Det korte og det lange er, at Nordea nu her d. 30/12 reelt har taget 5000,- først 2873 som jeg burde have HAFT, 100% som skyldes en teknisk fejl men som de tydeligvis ikke vil erkende (flere har sagt det ville undersøge sagen og sende det til deres tekniske afdeling - finder så ud af d. 30 at det ikke er gjort, hvilket er ABSURD), og så de 2127 for overtrækket som heller aldrig burde have været betalt eftersom jeg aldrig burde have haft et overtræk til at starte med, derimod burde jeg havde penge.

Jeg har lavet en Lunar som er tusinde gange bedre, overført alt væk fra Nordea - og skifter 100% bank officielt når sagen er afsluttet (så sindsygt det har kørt i en måned om 5 dage).

Har forresten også sendt en officiel klage til Nordea, for tager sagen videre til Finans, og Finanstilsynet hvis jeg ikke får mine penge… videre til alt jeg kan, for det her er utilgiveligt. Fuldstændig utilgiveligt!

Har også sagt til de fleste medarbejdere, at jeg ALDRIG ville opføre mig sådan her hvis jeg var det MINDSTE i tvivl om, at det kunne være en fejl fra min egen side. Der er mange flere detaljer i sagen men det er trods alt kun en trustpilot anmeldelse det her.

Nå ja, og godt nok ironisk at jeg aldrig har kunne gå i minus men pludselig går i minus da jeg som sagt har overført mine penge væk - og afvist min huslejregning (som jeg ville betale via min Lunar). Alligevel kan den gå igennem og derfor gav mig overtræk. Dem har jeg selvfølgelig dækket og overført til Nordea kontoen så den er nulstillet. Jeg syntes godt nok I er en shady bank.

"Elendigt"

I har bedt mig skrive på et link i forbindelse med min tidligere anmeldelse af jeres tilgang til jeres afdeling i Kalundborg.
Linket virker ikke , hvilket ikke kommer som en overraskelse’
Derudover kan jeg ikke se hvad i kan gøre for at forbedre tilgangen til afdelingen.
I kan jo få nogle bedre lokaler det ville være en start.
Hvad med de mennesker der er gangbesværede eller sidder i kørestol?? De skal så stå udenfor og vente på at en af jer hider komme ned .
Man er sgu noget prisgivet hvis man er gangbesværet og ældre hvilket min bror er og hvis man har frameldt mitid, eboks, netbank , mobilbank fordi man er for gammel til at finde ud af det . Derudover har Kalundborg kun åbent tirsdag og torsdag fra 10-13 !!!!!
Jamen helt ærligt hvad er det for noget .Men det er fikset kontoen er lukket og afviklet fra vores side .

"Nordea er en rigtig god bank"

Nordea er en rigtig god bank. De er altid klar på telefonen og er villig til at løse store som små opgaver. Jeg har aldrig været i en situation, hvor Nordea ikke har kunne hjælpe mig. Er glad for at jeg er kunde hos Nordea. Det vil jeg blive ved med.

"Jeg har dokumenter der er underskrevet…"

Jeg har dokumenter der er underskrevet og beviser at Nordea bank har forhindret mig i at hjælpe Ukrainske flygtninge i Danmark. Desuden kræver det ikke tilladelse til en privat indsamling !Dokumenterne vil blive til offentlig skue i landets aviser til Januar. Endnu en skandalesag på vej. Update: I kan hverken få mit navn cpr adresse eller andet.. jeg kan desvære ikke udfylde linket.. jeg har også en ukendt adresse. det er som skrevet og jeg kender reglerne hvad banken må og ikke må.. banken må finde en anden metode hvis der skal være nogen form for kommunikation.

"Skift til en bank, hvor du kan veksle for små penge!"

Som kunde hos Nordea gennem 20 år, er det blevet tid til at skifte bank.
Nordea veksler ikke til f.eks thai bath i deres banker mere. Hvor man tidligere som kunde kunne veksle gratis/mod et lille gebyr, så henvises man nu til Loomis....👿
Det gør at du som kunde skal betale 6% i veksle gebyr ift. den daglige kurs. Eksempelvis betaler man 700-800 kr for at veksle 14000 dkr.
Det er bestemt ikke i orden.
Nordea, jeg er helt færdig som kunde hos jer.

"Mit kort bliver afmeldt her den 11/24"

Mit kort bliver afmeldt her den 11/24, fair nok jeg venter jo så bare på et nyt kort. Der går en uge, intet svar og jeg ringer "der var en fejl og den er lige på trapperne!", venter endnu en uge og jeg ringer igen "Det er vi kede af, den er lige på trapperne!" Da det satans kort så endelig kommer så er det blevet afmeldt igen og jeg skal nu vente på ENDNU et nyt kort I DECEMBER.

Undskyld mig men hvad pokker sker der for at det eneste denne her skod bank skal sørge for er at jeg har et kort og ikke engang kan formå det? Og så i december af alle måneder. Og selvfølgelig bliver man ikke kompenseret, det er jo en menneskelig fejl og jeg må bare låne af gud og hver mand så jeg kan købe julegaver men jeg er sikre på at den russiske mafia eller hvem søren det nu er som Nordea vasker penge for allerede har fået deres penge, kort og hvad end de ellers beder om.

Kan da godt love for at jeg skifter bank lige så snart muligheden byder sig, jeg har hørt at Arbejdernes Landsbank skulle være god.

De ansatte var søde i telefonen skal det lige siges, men jeg håber at Nordea som virksomhed går nedenom og hjem

"Nordea leverede god rådgivning."

Havde købt aktier på forkert konto. Skrev om fredagen og mandag blev jeg kontaktet af Nordea og de flyttede de pågældende aktier ind på min aktiesparekonto. Det er faktisk god service.
Her leverede Nordea til min forventning - tak for det.