CARIGAMI
fanny baconnet
"VOLEURS / ARNAQUE…"
VOLEURS / ARNAQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A FUIR
nous avons appelé 6 fois car nous ne recevions pas le contrat de location (message d'erreur lors du téléchargement sur notre espace client)
4 jours avant de prendre l'avion nous le recevons comme par miracle avec des conditions de carte bancaires qu'ils nous étaient impossible de respecter aux vues des delais de banque. nous avons du payer 210€ supplementaires et CARIGAMI comme le loueur SURPRICE (pour ne pas les citer!!!) se renvoient la balle et personne ne prend ses responsabilités !!!!!!!!!!!!
VOLEURS
Jean Hugues AUGUSTE
"Location Budget Orly "
Encore une très bonne expérience avec carigami !!
Alain
"Très bon rapport qualité prix!"
Très bon rapport qualité prix!
Navette facile à l’aéroport d’Orlando !
Bon véhicule propre!
Toujours le même problème avec le SunPass vendu $4.99 chez CVS mais le loueur fait tout pour proposer le sien, identique, à un prix exorbitant!
Pascal Davignon
"Pour europcar catania aéroport "
Pour europcar catania aéroport : endroit pour prendre la voiture est mal indiqué, pour le retour nous avons du attendre 4h pour l'ouverture du parking. Voiture sans eau dans le lave glace et témoin attention allumé. Nous avons du faire ajouter des petits dégâts sur le document de l'état des lieux du véhicule avant de démarrer.
David Catallon
"Très bon service"
Très bon service
Fabien
"Vacances "
Site internet impeccable .
Description complète du véhicule à louer avec toutes les garanties associées .
Documents fournis par mails au moment de la réservation ainsi qu'un récapitulatif 2 jours avant la récupération du véhicule .
Très bon service client . A chaque fois que j'ai dû les appeler , la réponse était précise .
Nathalie M
"Service client : zéro ! Responsable de rien. Fuyez"
FTI a fait faillite et Carigami ne m'a absolument pas aidé à récupérer mes frais de location de voiture.
À part dire que c'était écrit dans leurs conditions (que ce n'est pas eux qui vendent le service), zéro aide. Je me retrouve avec un découvert de quasi 1000€, à écrire partout, à chercher qui pourrait réellement m'aider. Le service trouvé via Carigami n'a même pas été via FTI France mais FTI Allemagne. Donc aucun support d'organismes français, je reçois des courriers en Allemand. Et toujours aucune aide de Carigami.
Résultat : trouvez peut être votre location via Carigami mais ne passez surtout pas par eux pour l'achat. À part ponctionnez un gros pourcentage, ils ne servent à rien !!
Ivana Michalikova
"Très bien renseigné grâce à des…"
Très bien renseigné grâce à des conseils pratiques
Roelans Michel (Michedou)
"A éviter, LA GROSSE ARNAQUE !"
Les faits: Payé 156€ à Carigami pour la location d'une voiture en Turquie chez Garenta.com.tr tout compris avec omnium ZERO franchise. En rentrant ma carte de crédit est débitée de 220€ supplémentaires! La grosse arnaque cautionnée par Carigami à ce stade. Plainte a été introduite chez Carigami ce jour qui vont enquêter ce qui devrait prendre plusieurs semaines à leurs dires. Entretemps je vais essayer de faire bloquer les paiements via Worldline ce qui n'est pas gagné... Bien sûr si Carigami réussi à régler le problème je modifierai mon évaluation. Le présent avis est posté sous mon vrai nom, identique à la location du 7 septembre 2024. (Ne pas répondre qu'on ne m'a pas trouvé hein!)
ALICE
"Je ne recommande pas sunnycars…"
Location avec Sunnycars fait sur internet réservation Opel corsa pour l'Écosse. Nickel go. Sauf qu'à l'agence Ecosse, on ne parle pas un mot d'anglais ni eux un mot de Français, on arrive tout de même à comprendre, qu'il n'est pas possible de rouler en Ecosse avec une Opel Corsa car les routes sont très abîmées et on nous surclasse le véhicule a un prix exorbitant je dit que non nous avions réservé un véhicule et nous voulons ce véhicule, le vendeur revient nous disant que ce n'est pas possible, c'est dangereux et ils nous font un prix avec plus de -50%. Mon mari prend peur et on leur fait confiance.
Mais franchement qu'est-ce qu'on nous a pris pour des imbéciles de Français qui ne comprennent rien de la langue, on aurait largement pu faire le tour de l'Ecosse avec une Opel Corsa, on nous a fait payer 360€ de plus pour je pense nous donner un autre véhicule car l'Opel Corsa ne devait pas être dispo et il n'y avait pas d'équivalence. J'ai fait appel au service commercial de France qui bien entendu ne peut rien faire. Une honte. Vraiment je n'en ferai pas de la pub.
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