"Tout c’est bien passé tout c’est bien passé "

Tout c’est bien passé
Contrat conforme

"location parfaite"

rien a redire: prise de véhicule parfaite, véhicule neuf (500 milles) propre en surclassement pas de difficulté à la remise des clés, retour du véhicule facile et check out rapide attention le loueur vous propose le péage pour les autoroutes de floride (sunpass) à 149 dollars à payer en sus de la réservation ; celui ci est obligatoire donc à prendre +++

"Problème de caution"

Bonjour, la réservation c'est bien passé sauf pour le paiement de la caution. Lorsque j'ai réservé la caution était indiquée à 250€ et cela était bien indiqué sur tout les papiers de réservation. Sauf qu'au moment de la prise du véhicule la caution est passée à 1400€ et ce n'était pas négociable. Cela n'a rien changé à la location mais néanmoins cela est fort désagréable et je pense qu'il serait nécessaire que vous vous accordiez avec les loueurs à ce sujet.

"Déception au retour !"

Nous avons loué 2 véhicules 7 places pour un road trip en floride. En arrivant au comptoir BUDGET le personnel s'occupait à peine de nous sans répondre précisément à nos besoins.
A réception du véhicule, celui ci est dans triste état! Je dois pour commencer à prendre une trentaine de photos pour être sûr de ne pas être facturé à mon retour. Au retour de celui ci j'ai fais le cheking avec une personne sur place m'indiquant qu'il m'envoi un mail de confirmation. Je n'ai jamais rien reçu mais j ai eu la surprise d'être facturé de 185e pour le plein de carburant et telepeage illimité jamais commandé ! Impossible de recevoir un remboursement, une déception totale !

"Tout c'est déroulé sans aucun problème."

Tout c'est déroulé sans aucun problème.

"Un débit de mon compte inattendu et injustifié"

J'ai loué par TEMPEST en Afrique du Sud (groupe Europcar) avec 2 contrats: mi-janvier - mi février, puis mi-février - mi mars. Excellentes voitures, personnel compétent, rien à dire. Mais à la 2ème location, le 21 mars, R4500 (ou environ €200) ont été débité de mon compte bancaire. Il est normal que le loueur prend une garantie sur une carte bancaire, mais il est INEDIT que cette somme soit débité du compte du client pendant la location. Sans avertissement par mél ou sms. Après plusieurs appels, cette somme a été crédité à mon compte le 26 mars 2024. Ils avaient 'bien sûr' une explication difficile à comprendre...que j'avais loué "plus que 31 jours"...mais je mets en garde de futurs clients

"Au top"

Service et véhicule au top

"Pleinement satisfait des prestations"

Pleinement satisfait des prestations, tant au niveau de l'accueil et de la délivrance de la voiture.
Le check-in et le check-out ont bien été réalisés en toute clarté lors de la prise et remise du véhicule.
Le prestataire était parfait.

"Location "

Bonne expérience. Tout se passe comme prévu. Pas de problème particulier.

"Le devis ne correspond pas à la réalité et donc au montant facturée. "

Le devis ne correspond à la réalité et au montant facturé.