"Battery not good but product is great"

Love this product such a good idea but unfortunately there seems to be a battery issue, I had my first one replaced after it wasn’t charging to 100% and now after 5 months my 2nd one is only lasting less than an hour on 100% battery. Great product just need to sort out battery issues

"Attention à la qualité et la fiabilité…"

Attention à la qualité et la fiabilité des produits.
Ma compagne a commandé il y a 5 mois le modèle chauffe eau qui a très bien fonctionné durant ce temps et depuis 2 semaines il a commencer a fuire sur la face avant et aussi de l’intérieur car au moment de le mettre à charger de l’eau était présente au niveau du port USB, depuis le produit est HS ne s’allume plus.
Nous avons également commandé le chauffe nourriture qui lui fonctionne bien mais la charge ne s’arrête jamais.
Nous avons envoyé il y a une semaine une demande de SAV pour les 2 produits et pour le moment aucune réponse de l’entreprise.
Cela est regrettable car les produits sont assez onéreux pour une piètre qualité et aucun SAV.

"Langsame Reaktion und Versand"

Niemand meldet sich auf Emails (mehrere über mehrere Tage hinweg), am Servicetelefon läuft nur eine Schleife und nicht mal auf den Anrufbeantworteter konnte gesprochen werden (=Niemand vor Ort der einem helfen würde), auch auf Instagram keine Reaktion.

Update: Das Produkt kam nach etwas mehr als 2 Wochen an und eine Reaktion auf meine Nachrichten kam, nachdem ich auf Paypal einen Problem-Fall eröffnet habe.

Das Produkt selbst ist bisher in Ordnung und tut was es soll.

Im Nachgang darum eine verbesserte 3-Sterne Bewertung - trotz allem wäre es sinnvoll a) realistische Versand-Angaben auf der Website zu kommunizieren, statt mit wenigen Tagen zu werben und sich dann nicht zu melden und b) entsprechend ein Support Team in-house oder extern zu beschäftigen, das nicht erst nach 1 Woche antwortet. Diesen Anspruch sollte man als digitales Unternehmen 2024 standardmäßig erfüllen können.

"Top Produkt"

Top Produkt, Top Lieferzeit
Einziger Minuspunkt sind die doch sehr hohen Zollgebühren für die Schweiz, auf welche nicht offensichtlich aufmerksam gemacht wird.

"L’appareil en soi a l’air génial"

L’appareil en soi a l’air génial, par contre je ne pensais pas avoir des frais de port. Je trouve un peu abusé 20fr de frais de port.

"Der Versand hat lange gedauert (über 2…"

Der Versand hat lange gedauert (über 2 Wochen). Auf Rückfragen wurde erst nach mehrmaligem Kontakt und Fristsetzung reagiert.
Das wäre okay, wenn man auf der Internetseite nicht mit 2-5 Tagen wirbt

"Chauffe biberon"

Mon fils ne supportait plus les biberons froid, je suis tombé par hasard sur le site de Izybaby.
Ça a été le meilleur investissement que j’ai pu faire, il règle la température souhaitée, autonomie de maintenir au chaud pendant 6h00. Seul, petit bémol, il ne tient pas beaucoup la batterie.

"Super"

Super ! C’est vraiment pratique je ne m’en passerais plus

"Satisfaite mais pas que"

Je suis très satisfaite du chauffe biberon, je peux bouger n importe où, n importe quand sans avoir à me soucier de où je réussirai à faire chauffer mon biberon.
En revanche, le temps de recharge est extrêmement long, une nuit complète est nécessaire pour le recharger, c est complètement dingue. J hésitais à acheter le chauffe petit pot, mais s il est aussi long à charger ça n est pas la peine, dommage !

"Super pratique"

Super pratique, facile d'utilisation seul défaut le nettoyage qui n'est pas super pratique et impossible de le stériliser