"Renting a motorhome in France"

Organising to rent a motorhome from Hertz Trois Soleil in France from my home in Australia was a bit stressful as I was worried I might get scammed by a company putting Hertz into their name. But the whole experience was fantastic. Very soon after booking online, I received a phone call from one of the Customer Service agents who answered all my questions. I was still worried as that is what a scammer would do but the agent was so thorough and so polite at all times, even when I explained why I was asking so many questions. The motorhome was presented in perfect condition, the pickup and drop off did not have any problems however it would probably be handy if the company gave clear directions on how best to get to the pickup point for SE Paris. Even better would be if they offered to arrange a driver to collect you in Paris and drive you the one hour to the pick up point. It is not easy to get to via public transport but they are lovely people once you get there. They really helped us out when we returned the vehicle.

"Beau véhicule"

Beau véhicule, neuf.

"Will come back"

Excellent service and a great team, good campers.

"Facilité pour la prise en charge et la…"

Facilité pour la prise en charge et la réception du véhicule
Véhicule conforme à la commande
Aucun soucis et échanges simples et efficaces

"Tout était parfait. Nous avons pris en charge le camping car à 17 km et nous sommes allés jusqu'au Cap Nord. L'accueil et la restitution se sont très bien passés. Nous recommencerons."

Expérience parfaite

"Belle expérience."

Belle expérience.

"Découverte du camping car sur les routes du Finistère Sud"

Pas de remarque particulière sur le fonctionnement et la propreté du camping-car, les explications données lors de la prise en main et même après étaient claires. Pas d'oreiller dans le car.
Avons regretté ne pas avoir d'info sur les lieux proches du point de restitution pour le lavage du car et les diverses vidanges.
Pas prêt cependant de renouveller l'expérience (imposssibilité de stationner en ville, difficultés à trouver des points de vidange, prise en main des aires de service par entreprises Internet....

"Excellent"

Top quality camper, no hidden tricks.

"Fourgon loué pour 3 semaines"

Fourgon loué pour 3 semaines. Nous avons du racheter du produit pour les toilettes chimiques car livré avec une bouteille largement entamée. La fixation de la table avait été rafistolée et tombé dans les virages. Nous avons du réparer le rideau d'une fenêtre qui s'était démonté et la paroi de la douche.
Malgré tout ce bricolage que nous avons du faire, nous avons passé de bonnes vacances. Mais attention à faire une inspection plus minutieuse de vos véhicules avant de laisser partir vos clients .

"Un camping-car très récent et…"

Un camping-car très récent et confortable! Bon service à la clientèle.

Il faut le nettoyer avant de le remettre et il n’est pas équipé (ni vaisselle, ni literie, ni télé ou autre accessoires). Moins pratique quand on arrive d’un autre continent pour louer! Cela entraîne des frais supplémentaires…